坤和中心地處杭州城市核心CBD——武林廣場，位于中國著名歷史文化遺產——京杭大運河的終點位置。項目南臨環城北路，東接環北景觀綠化帶，北靠京杭大運河灣畔，西連杭州大廈購物中心華浙店。整個項目包括商業與甲級寫字樓，是杭州市中心的地標性城市綜合體。
為了提升物業服務品質，坤和中心開創了引以客戶為中心的“國際商務服務體系”，圍繞租務服務、物業服務、商務服務、配套商家服務、政府窗口服務等服務內容，制定了一整套管理制度及操作程序，使坤和中心的物業管理及服務工作規范、有效的開展，并以全新的理念樹立了杭州寫字樓的運營標桿。2011年度坤和中心物業管理費的收繳率達到了96%以上，被評為杭州市物業管理大廈。