企業介紹:
杭州瑞特通信技術有限公司坐落于素有“天堂硅谷”之稱的杭州高新技術開發區,毗鄰美麗的西湖和浙江大學。
公司成立于2005年1月,是一家專業從事小靈通基站維護(修)、貝爾S1240線路板維修、阿爾卡特(朗訊)和富士康交換機線路板與二次電源的維修、高頻開關電源維修、機房環境監控工程設計安裝與維修、無線射頻和數據接口維修的服務提供商,同時承擔各類數據接口終端產品的維修服務。公司堅持高起點、專業化的發展方向,致力于做的通信運營商的維修服務商。
公司于2008年7月21日獲得ISO9001:2000質量管理體系認證,對公司的維修服務進行規范化管理。
瑞特通信擁有一支具有崇高理想、技術、卓越管理、職業化操作技術團隊,具備豐富維修經驗的核心電子工程師8名,專業維修技術人員15名,其中有來自專業廠家的人才7名。配套支持人員25人。
公司非常注重維修工程師對新技術水平的不斷提升,通過培訓、廠家技術交流等方式取得技術力量上新臺階,整合了硬件維修、故障分析、質量管理、專業芯片焊接等技能的人才。專業維修隊伍還在不斷壯大,這批高素質的人才是公司創造價值、持續發展的力量源泉。在公司內部逐步形成一種“和諧共濟、上下一心”的團隊精神和工作氛圍,實現員工與企業的協同發展。公司良好的工作氛圍和發展前景,吸引了大批人才加盟。目前,在通信服務、維修領域,瑞特的這支隊伍是專業技術極全面的團隊之一,這為公司在行業保持地位提供了有力保障。
目前,公司除了杭州本部維修中心外,在合作省會城市建有服務網點,配置了:業務人員,維修人員,物流人員,維修工位,維修設備,運輸工具車等,可以快速處理應急問題。太原辦事處地址:太原市南中環街交通廳小區內。
公司利用內部資源和專業服務伙伴建立完整的、高度專業化的、規范管理的服務網絡體系。通過電話支持中心管理、協調、派遣和跟蹤全部的服務和支持工作。強調服務全面解決方案,通過多種手段保障系統運行時間,和用戶滿意程度。
由客戶服務代表和客戶服務中心共同組成的電話支持中心,為用戶提供產品、技術、服務的多層次熱線聯系。可滿足用戶7X24小時的技術支持。
現場服務可以提供多種多樣的現場服務和支持。
維修服務部提供高質量的售后維修。
公司維護的主要業務品牌有:
A.程控交換機線路板件維修,主要產品:S1240交換機,F150,等;
B.摩托羅拉、阿爾卡特GSM部分載頻業務
C.高頻開關電源維修,主要產品:各類小靈通基站電源、艾默生電源、施威特克電源、中興電源、艾默生電源、中達電源、亞奧電源、易達電源、通力環電源、洲際電源、普天電源、動力源電源、核達中遠通電源等;
D.通信基站動力中心環境監控設備設計、安裝和維護(修);
E.數據接口板和終端產品維修。