杭州索電電子科技有限公司為美承集團(tuán)索電電子科技有限公司之杭州分公司。索電電子科技有限公司是美承集團(tuán)配合SONY VAIO在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略，投入專項(xiàng)資金成立，建設(shè)以“美承E-SHOP”為品牌的全國(guó)零售連鎖機(jī)構(gòu)。“美承E-SHOP”力求打造SONY華東**品牌形象店，憑借SONY時(shí)尚的電子產(chǎn)品為基礎(chǔ)，同時(shí)借助美承集團(tuán)在電子零售及電子商務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，從而形成“美承E-SHOP”在“網(wǎng)上-網(wǎng)下”的互動(dòng)，突顯品牌和規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
美承集團(tuán)成立于1992年，是國(guó)內(nèi)頂級(jí)的IT知名品牌產(chǎn)品銷售商之一，也是國(guó)內(nèi)信譽(yù)卓著的系統(tǒng)集成商。主要致力于品牌電腦及相關(guān)信息產(chǎn)品的銷售和服務(wù)，系統(tǒng)集成方案技術(shù)應(yīng)用，電子商務(wù)及應(yīng)用軟件研發(fā)。
美承集團(tuán)在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、合肥、山東、西安、成都等地設(shè)有10家分公司及杭州新遠(yuǎn)方公司，總部亦設(shè)有電子商務(wù)公司共，12家企業(yè)機(jī)構(gòu)，50家左右的連鎖專賣店，業(yè)務(wù)遍及全國(guó)。
隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和現(xiàn)代科技的日新月異，美承集團(tuán)以出色的管理和獨(dú)樹(shù)一幟的經(jīng)營(yíng)理念引領(lǐng)著移動(dòng)數(shù)碼領(lǐng)域的服務(wù)營(yíng)銷。在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，美承集團(tuán)始終不渝地堅(jiān)持著一個(gè)基本的信念：永續(xù)經(jīng)營(yíng)，共同成長(zhǎng)。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，美承尤其注重尊重個(gè)人，重視機(jī)構(gòu)內(nèi)每一個(gè)成員的尊嚴(yán)和權(quán)利，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性；注重客戶服務(wù)，力爭(zhēng)百分之百的用戶滿意度；精益求精，無(wú)論做哪一項(xiàng)業(yè)務(wù)都追求盡善盡美。所有這些，形成了美承的企業(yè)精神，同時(shí)也使美承集團(tuán)與IT產(chǎn)業(yè)融為一體，深入人心。
美承集團(tuán)現(xiàn)為Acer、SONY、NEC、三星、BENQ、PALM、IBM、TOSHIBA等知名品牌的代理商及分銷商，其中很多產(chǎn)品線是全國(guó)性的總代理。美承建有一支專業(yè)的IT連鎖服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在全國(guó)范圍內(nèi)擁有近百名專業(yè)的IT技術(shù)人員，長(zhǎng)期以來(lái)與ACER、SONY、NEC、三星、BENQ、PALM、IBM、TOSHIBA等廠商有著良好的合作關(guān)系。美承集團(tuán)對(duì)于服務(wù)質(zhì)量采取多環(huán)節(jié)監(jiān)控手段，將失效率降至 低，為廣大用戶提供全天候、、全無(wú)憂的個(gè)性化服務(wù)。
二十一世紀(jì)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)浪潮，美承再次邁出了自信而堅(jiān)定的一步。美承電子商務(wù)公司推出了數(shù)碼產(chǎn)品綜合網(wǎng)站——3C中國(guó)網(wǎng)（3ccn）和掌上電腦的專業(yè)網(wǎng)站——掌易網(wǎng)（palmway），以及美承綜合網(wǎng)站——美承數(shù)碼科技網(wǎng)（mc2）。3C中國(guó)網(wǎng)集合了美承公司所代理的各類投影機(jī)、筆記本電腦、PDA產(chǎn)品、臺(tái)式機(jī)、LCD以及其他數(shù)碼精品和移動(dòng)配件，旨在為用戶提供全面產(chǎn)品信息和咨詢，便捷的查詢途徑和購(gòu)買方式，以及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)。
美承集團(tuán)始終秉持以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)管理，不斷創(chuàng)新，完善全國(guó)服務(wù)體系，在提供更優(yōu)良的服務(wù)的同時(shí)，將自身塑造成國(guó)內(nèi)大的面向終端的行銷連鎖組織。
“服務(wù)社會(huì)，贏得尊重”是美承的終極目標(biāo)。
