杭州索電電子科技有限公司為美承集團索電電子科技有限公司之杭州分公司。索電電子科技有限公司是美承集團配合SONY VAIO在中國市場的戰略，投入專項資金成立，建設以“美承E-SHOP”為品牌的全國零售連鎖機構。“美承E-SHOP”力求打造SONY華東**品牌形象店，憑借SONY時尚的電子產品為基礎，同時借助美承集團在電子零售及電子商務方面的優勢，從而形成“美承E-SHOP”在“網上-網下”的互動，突顯品牌和規模優勢。

美承集團成立于1992年，是國內頂級的IT知名品牌產品銷售商之一，也是國內信譽卓著的系統集成商。主要致力于品牌電腦及相關信息產品的銷售和服務，系統集成方案技術應用，電子商務及應用軟件研發。

美承集團在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、合肥、山東、西安、成都等地設有10家分公司及杭州新遠方公司，總部亦設有電子商務公司共，12家企業機構，50家左右的連鎖專賣店，業務遍及全國。

隨著世界經濟的不斷發展和現代科技的日新月異，美承集團以出色的管理和獨樹一幟的經營理念引領著移動數碼領域的服務營銷。在長期的發展過程中，美承集團始終不渝地堅持著一個基本的信念：永續經營，共同成長。

在企業的經營過程中，美承尤其注重尊重個人，重視機構內每一個成員的尊嚴和權利，充分調動員工的工作積極性；注重客戶服務，力爭百分之百的用戶滿意度；精益求精，無論做哪一項業務都追求盡善盡美。所有這些，形成了美承的企業精神，同時也使美承集團與IT產業融為一體，深入人心。

美承集團現為Acer、SONY、NEC、三星、BENQ、PALM、IBM、TOSHIBA等知名品牌的代理商及分銷商，其中很多產品線是全國性的總代理。美承建有一支專業的IT連鎖服務團隊，在全國范圍內擁有近百名專業的IT技術人員，長期以來與ACER、SONY、NEC、三星、BENQ、PALM、IBM、TOSHIBA等廠商有著良好的合作關系。美承集團對于服務質量采取多環節監控手段，將失效率降至 低，為廣大用戶提供全天候、、全無憂的個性化服務。

二十一世紀，面對網絡化經濟浪潮，美承再次邁出了自信而堅定的一步。美承電子商務公司推出了數碼產品綜合網站——3C中國網（3ccn）和掌上電腦的專業網站——掌易網（palmway），以及美承綜合網站——美承數碼科技網（mc2）。3C中國網集合了美承公司所代理的各類投影機、筆記本電腦、PDA產品、臺式機、LCD以及其他數碼精品和移動配件，旨在為用戶提供全面產品信息和咨詢，便捷的查詢途徑和購買方式，以及優質的產品和完善的售后服務。

美承集團始終秉持以客戶為中心的經營理念，加強管理，不斷創新，完善全國服務體系，在提供更優良的服務的同時，將自身塑造成國內大的面向終端的行銷連鎖組織。

“服務社會，贏得尊重”是美承的終極目標。