杭州市公共自行車交通服務(wù)發(fā)展有限公司成立于2008年4月,是杭州公交集團(tuán)下屬的一家全資子公司，統(tǒng)一負(fù)責(zé)杭州市公共自行車交通系統(tǒng)的建設(shè)、營運(yùn)和服務(wù)管理。
公司按照“市場化運(yùn)作，公益性服務(wù)”的要求，以推進(jìn)節(jié)能減排、打造綠色交通為核心，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，不斷開拓創(chuàng)新，致力于打造方便市民和中外游客出行、緩解城市交通“兩難”的綠色低碳交通體系。經(jīng)理室下設(shè)六部一室，即綜合辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、營運(yùn)管理部、技術(shù)信息（工程）部、人力資源部、安全生產(chǎn)（保衛(wèi)）部及企業(yè)發(fā)展管理部，負(fù)責(zé)公司的日常管理工作。除六部一室外，公司還下設(shè)公共自行車修理分公司和經(jīng)營分公司，并設(shè)立城東區(qū)域、城南區(qū)域、城西區(qū)域、城北區(qū)域等四大管理區(qū)域進(jìn)行分區(qū)管理，具體負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公共自行車營運(yùn)服務(wù)、車輛調(diào)運(yùn)、車輛及系統(tǒng)維修、服務(wù)點(diǎn)保潔等工作。
杭州市公共自行車交通服務(wù)系統(tǒng)于2008年5月1日試運(yùn)營，同年9月16日正式運(yùn)營，截止目前，已具有3504個(gè)服務(wù)點(diǎn)，84100輛公共自行車的規(guī)模，日高租用量達(dá)44.86萬余人次，累計(jì)租用量6.22億人次，免費(fèi)使用率超過96％。由于其便捷、經(jīng)濟(jì)、安全、共享的特征，以及“自助操作、智能管理、通租通還、押金保證、超時(shí)收費(fèi)、實(shí)時(shí)結(jié)算”的運(yùn)作方式，使公共自行車已經(jīng)成為杭州中外游客和市民出行必**少的城市交通工具，杭州“五位一體”城市公共交通體系的重要組成部分。該系統(tǒng)通過了國家住建部市政公用科技示范項(xiàng)目驗(yàn)收并榮獲國家華夏二等獎，被英國廣播公司（BBC）旅游頻道評為“**8個(gè)提供棒的公共自行車服務(wù)的城市之一”。2014年11月，杭州公共自行車系統(tǒng)項(xiàng)目代表杭州市獲得廣州國際城市創(chuàng)新獎和網(wǎng)絡(luò)人氣城市獎“雙獎”殊榮；2015年杭州公共自行車系統(tǒng)再創(chuàng)輝煌，先后榮獲了“國家金卡工程金螞蟻獎-應(yīng)用成果獎”、第二屆德黑蘭“金磚塊”國際城市管理獎和“中國好設(shè)計(jì)”銀獎。
站在新的歷史起點(diǎn)上，公司將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以“建設(shè)低碳城市，引領(lǐng)綠色出行”為目的，堅(jiān)持“國內(nèi)首創(chuàng)，國際先進(jìn)”的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，建設(shè)、經(jīng)營好公共自行車交通服務(wù)系統(tǒng)，推動企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。