杭州易才凱捷科技有限公司座落于美麗的杭州錢塘江畔,成立于2011年6月,公司以服務各類企業,提高其核心競爭力為宗旨,以發展集團傳統BPO(業務流程外包Business Process Outsourcing,簡稱BPO)業務為主線,以BPO產品設計和開發為新的業務為發展方向,為各類型企業提供專業頂級的外包解決方案,立志成為中國商業流程服務外包**品牌。
易才凱捷立足于各行業BPO商務流程服務外包領域,是一家集BPO技術開發和BPO運營平臺搭建、BPO運營技術支持(含員工職業技能資質培訓)為一體的綜合型服務外包公司。公司注冊資本為1400萬人民幣,依托強大的VOIP平臺以杭州濱江為主要運營中心,幅射至江蘇淮安、安徽合肥,努力為各行業客戶量身打造BPO流程優化,BPO運營平臺建設和技術支撐以及整體服務外包方案的策劃和實施,充分展示BPO的巨大魅力。
易才凱捷是國家呼叫中心職業標準指導委員會合作伙伴,匯集了眾多呼叫中心資深運營管理。公司具備國家政策扶持、產業配套環境與設施等獨特優勢,擁有杭州、淮安及合肥三大運營職場,近2000個自有坐席。預計到2012年底,公司計劃坐席量將擴容至5000個;另外公司擁有完善的后勤設施,配備了集體宿舍(帶空調、熱水器、床具、衣柜等)、食堂、班車接送服務等。