北京市金佳同達科技有限公司是一家大型高新技術企業，擁有水電氣熱四表的各項資質，是華北地區智能儀表的重要生產基地。公司主要生產接觸式、非接觸式（射頻）、有線遠傳、無線遠傳等智能水表，普通熱量表、預付費熱量表、超聲波熱量表、IC卡暖通控制閥，預付費電表，公用表，一卡通等系列產品。 　　公司自組建以來，以驕人的業績樹立了自己在智能化表具生產企業中的地位，產品涵蓋四大系列四十多個品種，已具備科研開發和資金等方面的優勢。目前公司薈萃了一大批和科研骨干，擁有一支強大的研發隊伍，具備產品的開發、生產和檢驗能力。擁有一套完整的科研、生產、經營體系，特別是在微電子領域、系統管理、機電一體化方面擁有先進的專業檢測手段，為產品的品質提供了有力保障。 　　二、公司本地化服務 　　1、公司為客戶服務 　　1.1、宗旨：用戶至上，以客戶的滿意度為衡量我們一切工作的標準 　　1.2、目標：把客戶的滿意度提高到100% 　　1.3、口號： 讓用戶感受到金佳同達的服務無處不在 　　2、客戶滿意的服務策略 　　2.1、服務標準化：在維修服務、咨詢服務、培訓服務、在線服務及遠程服務全過程中，基于IS09001質量控制體系的技 術服務標準，形成標準化的作業流程，標準化的追訴制度，標準化的文擋與服務用語，標準化的資格認證等 　　2.2、服務產品化：將服務項目組合成服務包，并形成以標準化為模式的產品 　　2.3、服務體系化：建立三級服務體系，遍布全國的服務網點，讓客戶在***短的距離感受到金佳同達***全面的本地化服務 　　2.4、服務多樣化：在售前、售中、售后，倡導基于用戶滿意度為100%的個性化關懷；滿足用戶標準化服務以外的特殊使用需要 　　2.5、服務主動化：定期回訪制度，針對客戶問題比對歷史案例，提出預先解決方案，并保證服務在短時間內到位 　　2.6、服務電子化：針對具備上網條件的用戶，采用遠程登錄的方法進行診斷和維護系統故障。這種方式操作簡便，節省經費，深得用戶的歡迎 　　3、完善的售后服務體系 　　3.1、網絡遍全國，三級服務體系，服務有保證； 　　3.2、金佳同達公司以天津總部為核心，在全國范圍內建設了三級服務體系，為用戶提供的服務