企業簡介
江蘇金正電梯有限公司,20年來傾力打造國內電梯行業良心企業,以雄厚的實力贏得了眾多電梯品牌和客戶的青睞。作為蒂森克虜伯電梯(中國)的一級代理商,我們全面負責所銷售蒂森克虜伯電梯的安裝及售后服務事宜。現在,以我們對電梯行業的激情和過去幾十年深耕電梯行業的經驗,創立本土電梯品牌——金正電梯。用匠心、匠人、匠品,讓國人花更少的錢,享受更高級的電梯產品與服務。
集電梯銷售、安裝、改造、維修、保養一體化經營模式前進中的金正電梯有限公司,取得了中華人民共和國特種設備(電梯)安裝改造維修A級資質。公司實行全年24小時電梯維修服務,為確保服務及時性,公司對接了服務全國的物聯網監控系統,30分鐘快速響應,在電梯數量多的小區還有駐點維修人員。公司運用電梯維修管理系統(SMS)對所有保養電梯進行全面科學的管理,保存全部的電梯保養信息。
金正理念:精誠合作,至善服務
“精誠合作,至善服務”是金正電梯全體人員為之共同奮斗的目標。服務沒有止境,周到服務尤其重要,也向我們提出了更高的要求。
強烈的服務意識深入每位員工的心中,**的服務執行也已經融入企業文化中。提升服務質量是金正的不竭的動力,深入考慮用戶需求過程中的每一個細節,為用戶解決出現的問題,力求讓每一位用戶享受到我們貼心、創新而**的服務。
服務特點:
標準化:
我們制定了標準、統一的服務規范,服務工程師在上崗前都經過嚴格系統的技術培訓和服務規范培訓。
專業化:
我們組建了專業的售后服務團隊,整個服務團隊,有著解決售后服務問題和制定解決方案的深厚經驗。
我們的服務工程師都經過專業化、規范化的嚴格培訓且考核合格后才能上崗。
個性化:
根據客戶不同的服務需求制定售后服務解決方案,服務內容更貼近客戶需求,個性化、多樣化。
層次化:
代表不同的服務質量和價值,都是以用戶滿意為衡量標準,我們滿足客戶不同方面和同一方面不同層次的需求。