鵬泰商業連鎖集團于2001年經國家工商行政管理局批準組建，是一家具商業投資和大型一站式購物中心的發展商，以繁榮區域經濟、滿足顧客需求、提升消費者的品味為目標，深得廣大客戶及消費者的贊許，在廣東及江西商業中擁有較高的知名度和良好的市場口碑。鵬泰購物廣場創建伊始，注重團隊建設，充分吸收中外商業資深管理，嚴格規范投資，經過十多年的高速發展，形成大規模商業市場，以中山市為中心輻射廣州市、深圳市、東莞市、佛山市、珠海市、江門市、湛江市、清遠市、江西省、湖南省、海南省等地，成為全國具有一定實力的大型連鎖民營企業。鵬泰人以“團隊、溝通、執行、管理、服務、激勵、學習、創新”為企業文化核心價值觀，在經營中我們以“追求卓越、合作共贏、創造價值”作為企業宗旨，在不斷進取沒有好只有更好的基礎上力爭成為江西片區零售業的后起之秀，成為受顧客喜愛、信賴、員工引以為傲的全國的零售業王者。我們的目標是成為一個全國性公司，并在每個市場中占有重要比例，通過市場占有率的擴大，不斷加強公司的性及增加企業價值。2001——2004 創業期2001年鵬泰商業連鎖有限公司經國家工商行政管理局批準組建，同年7月創建鵬泰百貨南海店，成立伊始，注重團隊建設，嚴謹規劃投資，為企業發展零售業奠定了堅實的基礎。2005——2007 成長期2005年鵬泰商業連鎖有限公司下屬鵬泰百貨在嚴謹規劃投資中拓開了中山市、珠海市、南昌市等地市場，企業迅速崛起。2008——2010 成熟期2008年鵬泰百貨注重團隊建設，充分吸收中外商業資深管理精粹，嚴謹規劃投資，著重企業品牌形象打造，按商業MALL的布局模式進行布局、設計，進一步加快了企業的發展規模與速度，確立了在零售市場中的地位。2011—— 騰飛期2011年起，鵬泰百貨進入高速發展的騰飛期，在拓展順德及江西等地新市場的同時不斷進行行業創新，著力綜合性大型門店的開拓，鵬泰企業將創造新的高點。第二章 企業價值觀核心價值觀：團隊、溝通、執行、管理、服務、激勵、學習、創新企業愿景：立足本土、發展江西、面向全國企業宗旨：追求卓越、合作共贏、創造價值企業理念：自強不息、厚德載物、創造、服務社會經營理念：一、承擔零售企業的責任，為社會提供：商品：質量保證、品類全、功能價格：實惠、合理、無暴力環境：安全、溫馨、整潔、方便服務：清晰的售前、售中、售后服務體系，保障顧客利益，社會利益，顧客放心、開心二、與生產企業和供應商的合作原則尊重、合作、服務、共同提升進步；培養品德高尚、樂觀、專業的供應商；共同承擔和分享零售企業的責任和使命。三、價值的回饋公平的利益分配體系；造福社會、造福員工；健康發展、培養專業、真誠、樂觀的人；積極推動商業品質提升。共同目標：體現自我價值、創造美好生活用人理念：能者上庸者下 閑著棄營銷理念：只有淡季的思想，沒有淡季的市場企業口號：誠信、熱忱 、創新、團隊服務態度：歡迎、微笑、協助、謝謝工作準則：1、講禮貌；2、勤報告；3、調查、了解顧客需要；4、尊重供應商；5、教育、指導、培養員工；6、用具體行動為社會做出貢獻；7、樹立明確的經營思想；8、開動腦筋、出謀劃策、博采眾長、創新一體；9、虛心學習、不恥下問；10、培養適應市場要求的靈活性。