嘉興市禾眾汽車服務有限公司成立于2002年9月,公司注冊資金為人民幣兩千萬元,作為一家上海大眾的4S特許經銷商,它集品牌銷售、二手車交易、汽車租賃、汽車維修及保養、汽車配件銷售為一體。專營上汽大眾的帕薩特、途安、波羅、桑塔納、朗逸、途觀等系列車型。
2005年公司在嘉興亞太工業園區南溪東路亞太路口建有一家標準的上海大眾4S店,4S店的展廳部分采用整體鋼構,玻璃幕墻,展廳通透明亮功能齊全,為購車客戶提供良好的環境與完善的設施。售后服務站配備有18個專業維修工位,150平米的客戶休息區。除上海大眾專業4S店以外,還在桐鄉設立了一家分公司銷售上海大眾產品,在嘉善、平湖、海鹽、海寧都設立有授權的二級經銷商網點,為嘉興地區的上海大眾用戶提供了良好的銷售服務網點。
禾眾公司自成立以來堅持一貫的“忠誠營銷、誠信服務、管理規范、持續改進”的經營理念。人才是公司長遠發展的根本,人力資源是支撐公司穩定增長的關鍵。禾眾公司重視員工發展,并建立了完整的基于培養、考核和激勵的員工綜合發展體系。公司自成立以來在擴大規模的同時不斷引進專業人才,并定期對員工進行培訓,使“讓用戶滿意”的服務理念深入每一位員工的心中。
禾眾公司成立以來,銷售業績不斷攀升,2003年共銷售大眾車1900多輛,2004年銷售更是取得了質的突破,共銷售出3500多輛,名列全國五百多家上海大眾經銷商的第9 位,銷售收入取得了3.5億。2005年禾眾汽車在穩定發展的同時,于當年11月完成了上海大眾4S店的建設,將銷售服務延伸至的客戶服務,成為嘉興地區人員配備、技術力量、維修設備、服務項目完整的4S經銷商之一。2006年禾眾汽車在不斷完善經營理念的同時進一步提高客戶滿意度,公司嚴格按照上海大眾的銷售服務理念,強化銷售服務流程,完成直銷1600余輛,成功做到從批發到零售的轉變。2007年,在整個汽車市場大環境趨于疲軟的情況下,我公司仍是取得了較好的成績,共銷售出1900多輛,銷售額為2.5億。2008年在面臨金融危機的狀況下,銷售出1600余臺車子。2009年,成功銷售出2615臺車子。2010年,新展廳的建設為客戶帶去更優越的硬件設施,當然同時提升的還有我們的軟件服務,這些使得我們2010年的年銷量達到3850臺。公司在提高銷量的同時向著更高的客戶滿意度努力,禾眾人將始終堅持“追求卓越、永爭**”的理念。
禾眾公司還以銷售直接客戶為主,與嘉興市及五縣兩區的廣大經銷商建立了良好的關系,除了向一些大經銷商提供樣車外,公司還派出業務員分駐五縣,專門幫助當地的經銷商銷售上海大眾車型,并組織這些經銷商定期參加由上海大眾舉辦的銷售技巧及業務知識培訓,增進他們對上海大眾產品的了解。在2004年嘉興市本級和下屬五縣兩區的政府采購車輛招標中,禾眾公司憑借優惠的價格及良好的售后服務共中標90輛車,為政府采購事業作出了積極的貢獻。07年政府采購工作又創佳績,全年政府采購車輛已經達到了198輛,牢牢控制了嘉興地區大眾車的政府采購市場。2007年禾眾公司在加強銷售服務網絡建設的前提下,已經初步完成了嘉興及五縣兩區的上海大眾銷售服務網絡的布局,2007年銷售中批發上占據了約40%的銷售份額,售后服務的網點建設與業務開展也取得了一定成績。2008年、2009年公司連續兩年獲得上海大眾五星級經銷商的榮譽稱號,同時獲得受用戶喜愛的品牌稱號。2010年,展廳的重新改建,喜悅交車區、品牌文化區、客戶休息室的溫馨環境給客戶帶去全新的感覺,“保姆式”服務使得我們品牌的車子越發受到客戶的喜愛,在提倡高質量客戶滿意度同時,禾眾人秉承大眾關愛“Tech care”的全新關愛理念,為客戶送去更優質的服務。
“追求卓越,永爭**”,禾眾公司以此為信念,鍥而不舍。全體禾眾員工將在“銳意進取,團結拼搏,艱苦創業,務實奉獻”的企業精神激勵下,面對日趨激烈的市場競爭,不斷更新經營策略,建立現代企業的運行機制和管理制度,增強綜合服務能力,促進公司深層次的發展,贏得更大的市場。