CFS-CRM是客友信息技術(深圳)有限公司針對國內中小型企業而研發的企業信息化管理系統，它通過系統各功能模塊，對企業的市場、營銷、客服等與客戶之間的關系進行管理與控制。CFS-CRM綜合國外的先進企業管理理念和國內多個行業的企業需求，經客友CRM顧問進行分析設計而成的企業整體管理流程的解決方案。