昆明賽諾聯行物業管理有限公司前身為昆明栢迪物業管理有限公司，隸屬于國際知名的GVA衡信栢迪，于2008年與香港賽諾聯行房地產投資控股有限公司進行業務重組，共同服務于中國大陸房地產業。
賽諾聯行公司于1999年開始在粵港兩地開展房地產營銷策劃及銷售代理業務。通過市場開發、控股收購、投資參股及戰略合作等多種方式，整合行業優質資源，業務范圍覆蓋粵、蘇、浙、贛、云、貴、川、渝、瓊等中國南方大部區域，在各個領域均有一定的建樹。
GVA Worldwide行政總部位于美國，是房地產咨詢行業的巨頭。足跡遍布**35多個國家的120多個城市，聘有超過3000名的專業人士，為包括企業、商業、工業及其他客戶提供專業地產咨詢服務。 GVA Worldwide目前在**數洲均有業務展開，專業分支及聯盟機構遍及亞洲、歐洲、北美、南美、大洋洲。在**范圍內確立顯赫聲譽及地位。GVA衡信栢迪作為GVA Worldwide在大中華區的專業服務機構，并與賽諾聯行進行戰略合作，業務范圍涵蓋房地產投資、營銷策劃、銷售代理、中介服務、市場研究及咨詢、商業地產及旅游地產的經營與管理、物業管理及顧問、資產管理服務、投資顧問及服務等，致力于推動中國大陸的房地產行業發展。
2004年，賽諾聯行（栢迪物業）開始開展云南省的物業管理業務，目前服務項目有**麗城、MOMA藝術造城一期、陽光海岸、西苑茶城、曲靖麒麟廣場、玉溪泛華美佳華商業廣場等物業管理，并在云南省開始開展房地產投資、營銷策劃、銷售代理、中介服務、市場研究及咨詢、商業地產及旅游地產的經營與管理等業務。

一、 賽諾聯行房地產綜合服務特色
賽諾聯行業務范圍涵蓋房地產投資、營銷策劃、銷售代理、中介服務、市場研究及咨詢、商業地產及旅游地產的經營與管理、物業管理及顧問、資產管理服務、投資顧問及服務等，可以分別針對不同的客戶需要，提供專業的服務，賽諾聯行的物業服務綜合西方物業服務與香港物業服務的優勢，推廣“以客為本”的服務理念的服務模式，以求推動中國物業服務水平的提高。
賽諾聯行物業服務的服務特色：
- 專業服務品質
賽諾聯行引導專業服務，樹立服務以客為本、起而行重于坐而言的務實服務理念，致力于推行服務以客戶體驗為衡量標準的價值評定體系，融合行業資源優勢，創造專業服務典范。
- 全面服務管理體系（后ISO9000質量體系認證服務）
賽諾聯行率先樹立管理服從于服務的新型工作體系，全面推行基于ISO9000質量體系的物業服務，以規范的管理建立平臺，并以靈活的方法服務客戶，盡力滿足客戶的潛在需求。
- 生活關愛社區服務
賽諾聯行充分理解社區居民的精神生活需求，與國內企業的社區活動有所區別，不單純扮演組織者，還充當引導者的角色，應到引導住戶的美好生活追求，如組織各類文化活動組別，進行文化活動；舉辦文化藝術研討/鑒賞活動等，均可引導住戶之精神需求。
- 服務人性化/服務個性化
賽諾聯行充分理解客戶的需求，以方便客戶為服務宗旨，根據客戶需要，基于人性化服務的理念，推行個性化服務。
- 服務科技化/服務智能化
賽諾聯行推行科技以服務客戶為要求的標準，建議/推薦/引導客戶使用先進的智能化服務設備設施，提升生活質量，以科技引導服務，以服務體驗科技。
二、 賽諾聯行物業管理服務目標
（一） 酒店式公寓服務
賽諾聯行傾力提供星級酒店式公寓管理服務。向住戶提供細心周到而全面的服務，主要項目包括商務中心服務、資產管理服務、生活便利服務、社區醫療服務、家居服務、工程技術服務等，真正讓客戶體驗賽諾聯行物業以客為尊的服務理念。
（二） 人文社區，優生活空間
賽諾聯行物業將通過社區文化的建設，建設高尚優雅的社區人文氛圍，創造優生活空間。我們將通過對社區環境建設、居民活動組織、精神文化活動引導、國際生活模式體驗等方面，營造MOMA二期特有的人文社區文化氛圍。
（三） 超越ISO 9000質量管理品質
IS09000系列標準是國際標準化組織制定發布的質量管理和質量保證標準，為企業提供了一個科學、嚴密、完整的質量管理模式，通過建立ISO 9000質量模式，使物業管理服務建立一套健全、規范、系統、科學服務程序和管理制度。
IS09000質量管理體系原先是以生產企業為服務對象的管理體系，雖然幾經改版，但對于服務業客戶需求的多樣性還是存在距離，賽諾聯行物業不僅在推行IS09000質量管理體系方面成績卓越，并且在工作中建立了超越IS09000質量管理品質的服務體系，在工作中以IS09000質量管理體系為平臺，推行嚴謹規范的管理，并通過建立在其上層平臺的靈活的服務模式，改變IS09000質量管理體系程序化的模式。使IS09000質量管理體系真正適應服務業的需求。
（四） 國優標準物業管理
賽諾聯行物業無任在什么項目，無任項目是否參加國優評比，均按照國家標準提供的物業管理服務，并在合適階段推進國優評比，爭取取得國內可以取得之的榮譽，為客戶提供安全、舒適、優雅的生活空間。

三、租務管理服務服務
針對投資客戶及租戶，我們可以為各業主提供租務管理服務。

1. 何謂“租務管理”？
租務管理是由物業管理衍生而來的個性化服務。眾所周知，物業管理的目的是在于使物業保值、升值，傳統的物業管理服務，其主體對象是物業本身，管理公司主要對物業和公共設施及設備，公共地方以及屬于物業全體業主共同擁有的財產進行管理及維護。一般情況下，物業管理公司除了在物業交付使用初期為業主處理一些遺漏工程，或在業主入伙后提供一些簡單的清潔、維修等有償服務外，很少為業主提供更全面的個性化物業服務。隨著經濟發展，人們購買房產物業已經不單純是以解決居住問題為目的，更多是從投資角度去考慮，而物業租金收益則是投資者穩定的投資回報。今后，物業租賃將成為社會經濟中一項重要組成部分，而因此產生的一系列關于物業租務的問題也隨之出現。例如：因租約定立得不完善而引起糾紛，租客拖欠租金、管理費及水電費等費用；租客對物業及配套設施使用不當造成損壞，等等。這些問題都直接或間接令業主蒙受不必要的損失。即使沒有上述事情發生，業主為出租物業而**不經常去接待不同的租客，地產中介去看樓、租客要求業主對物業進行裝修或配備家具以及交納各項稅費及購買稅務發票提供予租客等等，也是非常麻煩的差事。這些種種，都促使“租務管理”的應運而生。“租務管理”服務不單為業主提供服務，同時也為租客帶來便利，因此，也有利于物業的租金價值及出租率，體現物業的投資價值。

2. “租務代理”與“租務管理”的區別
“租務代理”是由中介公司提供的物業租賃服務，通常地產中介公司在完成租賃交易，收取中介費后，其使命便告完成，而上述所出現的許多在租客搬入物業后的問題，都只能由業主與租客直接面對了。而解決處理這些問題的理想角色當然就是與物業接近的物業管理公司。
“租務管理”實質上就是由物業管理公司為業主提供全面管理其物業的一種個性化服務，即是說，物業管理公司已經從以前只針對整體物業大范圍的管理，擴展到針對各個物業單元小范圍的管理。只要業主有需要并向物業管理公司提出，即可享受到由專人提供的全面服務。
3. “租務管理”的服務內容
**步： 業主委托管理處代管其物業
業主可在收樓后任何時間與管理處聯絡，管理處即有專人與業主接洽，簽定委托書，并與業主一同接收物業單元，簽收鎖匙及物品等。
同時我們還可提供裝修建議及設備設施配置建議。
第二步： 物業未租出前
管理處會為業主處理日常事務，如監管裝修施工、定期清潔單元、代業主購買物品家私，接待來看樓的租客等等，免卻業主奔波之苦。
第三步： 租客入住前
管理處在收到業主與租客簽定的租約副本及有關資料后，即與租客聯絡安排其有關入住事宜，代業主收取租金、管理費，水電費之按金，并存入業主之戶口，安排租客接收物業單元，簽收鎖匙及物品等，并為租客辦理住戶證、停車證等證件，以便租客順利入住。
第四步： 租客入住后
在租客居住期間，管理處會每月代業主向租客核收租金、管理費、水電費等費用，如有拖欠，管理處也會代業主追討，以保障業主利益。同時，管理處也會協助業主解決租客提出的各種要求，例如：更換家私、電器，提供清潔、維修，洗衣，送餐或鐘點工等家政服務等。
第五步： 租客搬遷
在租客搬遷時，管理處也會代業主向租戶接收物業單元，核對物品及應收費用，確認租客無任何拖欠費用或損壞物品及房屋，方會通知業主退還按金。在租客遷出后，管理處即會對物業單元進行維修、清潔、整理工作，保證物業以良好的面貌迎接下一位租客。
“租務管理”在國外其實已經存在已久，我們作為一家全面性的物業服務公司，在開展中國物業管理業務的同時，也引入該項服務，在物業管理服務方面將會提供更多元化的服務予全體業主，使全體業主在享受到開發商給予的優質樓盤硬件設施的同時，也能得到細致周到及有實效的配套服務，從而更充分體現投資物業的價值。