銳達集團坐落在美麗的遼寧鋼鐵之都鞍山激光產業園,銳達集團下屬公司包括鞍山銳達激光科技有限公司、昆山銳和達激光科技有限公司。昆山銳和達激光科技有限公司是一家集激光設備研發、制造、銷售與激光設備自動化配套方案設計的現代化生產型企業。
銳達激光主要產品包括:金屬激光切割機,YAG固體激光切割機,光纖激光切割機,激光打標機、激光焊接機等系列。銳達激光擁有自己完善的激光設備研發生產基地(基地內有大量先進的生產設備、檢測設備如:激光干涉儀、激光準直儀、光學實驗室等),強大的研發和生產技術實力,以及高素質、國際化的激光高級技術人才和激光教授隊伍。公司還和國內外知名的激光配件供應商建立了長期穩固的合作關系,從軟件開發到硬件設計、系統檢測及技術支持,每臺設備都注重技術創新、科學設計、層層把關精密制造,確保每一臺出廠設備的性能穩定可靠和質量高標準。
我們的核心產品是“系統方案、無憂服務”,我們產品的應用領域涉及手機、電腦、鈑金加工、金屬加工、電子、印刷、包裝、皮革、服裝、工業面料、廣告、工藝、家具、裝飾、醫療器械等眾多行業。
企業文化
使命:銳己達人
愿景:20%員工持股激光行業受人尊敬科技企業
核心價值觀:無憂服務、客戶至上
專注、專業、勇于競爭、敢于挑戰
誠信、激情、團隊協作
員工是公司重要的資產
我們的承諾:
一、售前服務承諾
1、提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的專業技術問題。
2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出,并爭取您能在兩日內收到。
3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。
4、提供考察接待。接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
二、售中服務承諾
1、采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。
2、自覺遵守合同法的規定,確保合同及技術協議順利履行。
3、竭力按時按量為您提供優質產品,并采用優運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。
4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。
5、無論合同大小,所有客戶在價格及服務方面都是公平的。
三、售后服務承諾
1. 建立客戶檔案,并將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。
2. 產品有質量問題,,一年免費保修,終生維護,有合同約定的按合同約定。
3、我們保證在15分鐘內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。