海南維恩汽車用品有限公司成立于2007年11月.公司專注于給顧客提供高質(zhì)量\使用方便\價(jià)格公道的汽車用品或消耗性配件,以幫助顧客維護(hù)其車輛。   維恩公司的產(chǎn)品：維恩公司只代理或設(shè)計(jì)開發(fā)高質(zhì)量的產(chǎn)品，我們希望這些產(chǎn)品能夠讓顧客在駕駛車輛時(shí)感覺到更自由更舒適更安全，能夠體驗(yàn)到更多的駕駛樂(lè)趣；此外，我們通過(guò)提供高質(zhì)量的養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品使顧客的車輛能夠得到很好的愛護(hù)，以延長(zhǎng)車輛的使用壽命，減少維修成本。   維恩公司愿景：短期成為海南的汽車用品專門提供商；5年左右成為中國(guó)知名的專業(yè)汽車用品提供商。   維恩公司的使命：通過(guò)提供高質(zhì)量的汽車用品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，幫助顧客讓車輛變的更舒適、更安全、延長(zhǎng)車輛的使用壽命，減少故障頻次。   維恩公司對(duì)經(jīng)銷商的態(tài)度：為經(jīng)銷商提供高質(zhì)量?jī)r(jià)格公道的產(chǎn)品,幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；給經(jīng)銷商提供技術(shù)支持以及管理和營(yíng)銷咨詢;幫助經(jīng)銷商培訓(xùn)人員。   維恩的服務(wù)：我們非常重視誠(chéng)信，非常重視服務(wù)。設(shè)置了專門的顧客服務(wù)部門，為顧客或經(jīng)銷商提供熱情、及時(shí)、負(fù)責(zé)的服務(wù)。     客戶,所有的新車購(gòu)買者和現(xiàn)有的車輛使用者均為維恩公司的***終客戶；所有的經(jīng)銷商、批發(fā)商是維恩公司的直接客戶。 在地面銷售時(shí)，維恩公司的主要面向直接客戶即我們的經(jīng)銷商或代理商。這些誒直接客戶包括：汽車4S店，美容店，維修廠以及某些專門用品銷售商。同時(shí)，我們也針對(duì)某些汽車經(jīng)銷集團(tuán)或主機(jī)廠進(jìn)行直接銷售。 我們也通過(guò)在線銷售或直營(yíng)店直接向***終客戶機(jī)車主提供我們的產(chǎn)品。   產(chǎn)品維恩公司主要代理、設(shè)計(jì)或生產(chǎn)高質(zhì)量的汽車用品和消耗性汽車配件，這些產(chǎn)品包括：汽車內(nèi)飾，汽車外飾，汽車安全產(chǎn)品，汽車電子產(chǎn)品，汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，汽車消耗性配件。維恩公司對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)的原則是“寧缺勿濫“，只提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。  維恩公司向所有的客戶提供快捷、認(rèn)真、細(xì)致和周到的服務(wù)，以保證我們的直接客戶能夠順利、順心的開展業(yè)務(wù)，保證我們的***終客戶能夠有良好的、愉快的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。這些服務(wù)包括：培訓(xùn)，技術(shù)咨詢，投訴和抱怨處理，產(chǎn)品的保修等。   服務(wù)的職責(zé)分配的原則是“誰(shuí)銷售，誰(shuí)負(fù)責(zé)“，每個(gè)成員都有對(duì)顧客服務(wù)的義務(wù)。原則上，誰(shuí)銷售的產(chǎn)品誰(shuí)負(fù)責(zé)售后服務(wù)，如果客戶不知道，當(dāng)其找到公司任一員工時(shí)，該員工有義務(wù)協(xié)調(diào)售后工作。