遼寧凱希達(dá)網(wǎng)絡(luò)通信工程有限公司(簡稱凱希達(dá)網(wǎng)絡(luò)公司),成立于二〇〇一年,總公司位于沈陽市和平區(qū)五里河街71號,公司面積為400㎡。其投資公司鞍山凱希達(dá)軟件科技公司地處風(fēng)景秀麗的鞍山市鐵東湖南地區(qū),毗鄰鞍山市氣象局,辦公面積達(dá)500多平方米。
凱希達(dá)網(wǎng)絡(luò)公司是一家致力于計(jì)算機(jī)軟、硬件開發(fā)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、電話信息及電子數(shù)據(jù)交換、呼叫中心(CTI技術(shù))等業(yè)務(wù)的IT產(chǎn)業(yè)公司。公司擁有的網(wǎng)站,有線、無線網(wǎng)絡(luò)連接系統(tǒng)和覆蓋全省的通訊網(wǎng)絡(luò)及全省話務(wù)平臺。
凱希達(dá)網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)有技術(shù)研究中心、軟件開發(fā)中心、市場銷售中心、企劃營銷中心、呼叫中心(CTI)事業(yè)部、工程維護(hù)中心、咨詢中心、服務(wù)中心、培訓(xùn)中心、終端設(shè)備產(chǎn)品中心,具有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)實(shí)力及整合營銷能力。
凱希達(dá)網(wǎng)絡(luò)公司擁有先進(jìn)的光纖通信設(shè)備及智能數(shù)字開發(fā)平臺,強(qiáng)大的市場銷售隊(duì)伍,完善的客戶服務(wù)中心管理系統(tǒng),開放的體系結(jié)構(gòu)及多年電信增值業(yè)務(wù)行業(yè)系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn),具有強(qiáng)大的資源整合能力及資本運(yùn)營實(shí)力。
凱希達(dá)網(wǎng)絡(luò)公司以人為本,匯集了一大批的管理和技術(shù)專業(yè)人才。公司現(xiàn)有員工60余人,其中95%的員工具有大專以上文化程度和專業(yè)技術(shù)職稱,在職人員全部經(jīng)過嚴(yán)格專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2001年運(yùn)用CS營銷策略將原有企業(yè)成功整合,建成一個(gè)具有現(xiàn)代化企業(yè)管理模式的高科技產(chǎn)業(yè)公司。
現(xiàn)有平臺資源包括:遼寧企事業(yè)客戶、服務(wù)中心96888平臺、社區(qū)呼叫中心96777平臺、民航省級信息查詢系統(tǒng)96889,無線平臺、web平臺、全省14城市話務(wù)平臺等。主要的商務(wù)聯(lián)盟有網(wǎng)通集團(tuán)遼寧分公司、中國電信遼寧分公司、中國鐵通遼寧分公司、中國移動(dòng)公司遼寧分公司、中國聯(lián)通公司遼寧分公 司、中國萬網(wǎng)等。