龍闖電梯的服務(wù)理念形成于社會(huì)的需求和自身的追求 社會(huì)需求： 電梯行業(yè)，有"五分產(chǎn)品、五分服務(wù)"、"三分產(chǎn)品、七分服務(wù)"的定論，這是由于電梯出場(chǎng)時(shí)不同于汽車，它需要在安裝現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)完成其生產(chǎn)。 家裝行業(yè)，魚(yú)龍混雜，消費(fèi)者對(duì)裝修從業(yè)者的不信任加劇，一個(gè)讓消費(fèi)者信得過(guò)的知名品牌的出現(xiàn)是社會(huì)的召喚。 自身需求： 臨淵羨魚(yú)不如退而織網(wǎng)，德國(guó)、日本的工匠精神被國(guó)人稱道，我們中國(guó)人自己為什么不能夠成為榜樣呢？ 根據(jù)社會(huì)需求和企業(yè)自身的追求，我們制定了企業(yè)的宗旨、銷售和工程的核心價(jià)值觀 企業(yè)宗旨：讓每一位客戶成為我們的代言人 銷售：以客戶為中心，以服務(wù)客戶、滿足客戶需求為價(jià)值導(dǎo)向；根據(jù)客戶的需求、房屋的特點(diǎn)，為客戶提供專業(yè)性的產(chǎn)品選型指導(dǎo)、土建準(zhǔn)備（這一步往往被忽視，沒(méi)有好的工作環(huán)境，后期的電梯安裝也會(huì)存在很多問(wèn)題） 工程的核心價(jià)值觀：守信、精進(jìn)、計(jì)劃、流程、團(tuán)結(jié)、擔(dān)當(dāng)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新 守信：有了承諾，就盡全力去達(dá)成；實(shí)現(xiàn)不了，提前跟客戶解釋溝通，尊重他人時(shí)間、遵從契約精神、視誠(chéng)信為生命 精進(jìn)：沒(méi)有，只有更好，精益求精，弘揚(yáng)工匠精神 計(jì)劃：強(qiáng)調(diào)組織和計(jì)劃，讓時(shí)間、人力、物力處于科學(xué)的秩序之中 流程：用流程形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，用流程避免顧此失彼，守衛(wèi)準(zhǔn)確率 團(tuán)結(jié)：大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)內(nèi)、部門(mén)間、社會(huì)各資源間的協(xié)作 擔(dān)當(dāng)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，以結(jié)果為導(dǎo)向，有閉環(huán)思維 學(xué)習(xí)：不斷上進(jìn)、虛懷若谷 創(chuàng)新：以客戶需求為導(dǎo)向，與時(shí)俱進(jìn) 龍闖電梯官網(wǎng)：www.reatac.com 全國(guó)咨詢熱線：4007-888-521