企業簡介
龍闖電梯的服務理念形成于社會的需求和自身的追求
社會需求:
電梯行業,有"五分產品、五分服務"、"三分產品、七分服務"的定論,這是由于電梯出場時不同于汽車,它需要在安裝現場繼續完成其生產。
家裝行業,魚龍混雜,消費者對裝修從業者的不信任加劇,一個讓消費者信得過的知名品牌的出現是社會的召喚。
自身需求:
臨淵羨魚不如退而織網,德國、日本的工匠精神被國人稱道,我們中國人自己為什么不能夠成為榜樣呢?
根據社會需求和企業自身的追求,我們制定了企業的宗旨、銷售和工程的核心價值觀
企業宗旨:讓每一位客戶成為我們的代言人
銷售:以客戶為中心,以服務客戶、滿足客戶需求為價值導向;根據客戶的需求、房屋的特點,為客戶提供專業性的產品選型指導、土建準備(這一步往往被忽視,沒有好的工作環境,后期的電梯安裝也會存在很多問題)
工程的核心價值觀:守信、精進、計劃、流程、團結、擔當、學習、創新
守信:有了承諾,就盡全力去達成;實現不了,提前跟客戶解釋溝通,尊重他人時間、遵從契約精神、視誠信為生命
精進:沒有,只有更好,精益求精,弘揚工匠精神
計劃:強調組織和計劃,讓時間、人力、物力處于科學的秩序之中
流程:用流程形成統一的標準,用流程避免顧此失彼,守衛準確率
團結:大局意識、團隊協作精神,團隊內、部門間、社會各資源間的協作
擔當:項目負責制,以結果為導向,有閉環思維
學習:不斷上進、虛懷若谷
創新:以客戶需求為導向,與時俱進
龍闖電梯官網:www.reatac.com
全國咨詢熱線:4007-888-521