我公司本著優質、**、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下： 1、我廠出售的所有產品保修期為一年，保修期內免費上門維修（人為因素或**抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。 2、在接到報修通知后，三個工作日內趕到現場并解決問題。 3、用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。 4、用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。 5、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務； （1）由于人為或**抗拒的自然現象而發生的損壞； （2）由于操作不當而造成的故障或損壞； （3）由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。