寧波華欣數碼科技有限公司公司自創立伊始,就致力于“為從事的領域奉獻技術與創新”,推進社會文明,積極回報社會,以“建立一個基業長青的公眾型公司”為戰略目標,關注所有消費者的權益,在日常工作中也注意與消費者保持順暢、有效的溝通。
公司創建于1998年(前身是寧海同欣信息科技有限公司),現已成為一家信息化、專業化、多元化的信息科技公司,且以“七大承諾”作為賣場的服務政策向廣大消費者宣傳與執行。公司在經營過程中,提出公平競爭、透明消費,與當地同行業保持了良好的互處關系,使消費者在我們這里消費時,可以買的放心,用得稱心。
優質的服務不是體現在口頭上,而且是落實在制度上、執行在行動中。華欣經常組織員工培訓、探討計算機新出現的故障原因,同時也向廣大客戶介紹如何預防,解決一些在應用計算機時出現的問題。只要客戶遇到困難找我們,我們將以快的速度幫助解決,有消費者設訴,總是在**時間處理。華欣認為沒有解決不了的矛盾和困難,只要是以誠相待,客戶的有效投訴必定降為零。
IT行業的市場競爭非常激烈,但公司始終堅守自己的誠信經營之道,以薄利多銷的方式面向市場,無論新老客戶都一視同仁,不管量多還是量少,都平等相待。在價格出現較大波動時,只要公司自己能承受,就絕不把損失轉嫁給消費者。正因為公司深深懂得,只要維護好消費者的利益,公司的利益才能得到長遠的保障。