中國(guó)電信寧波呼叫中心外包基地本著“應(yīng)需而生、相融共進(jìn)、價(jià)值提升、共筑未來(lái)”的宗旨，依托專(zhuān)業(yè)的電信級(jí)技術(shù)支持，為企事業(yè)單位提供：業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）、應(yīng)用軟件外包（ITO）等服務(wù)。基地建立并推廣先進(jìn)的呼叫中心管理理念，提供完善的運(yùn)營(yíng)管理體系，擁有高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。采用座席外包、業(yè)務(wù)外包、虛擬呼叫中心等靈活多樣的合作方式，準(zhǔn)確、充分地為客戶(hù)提供個(gè)性化、多元化的服務(wù)。