寧波市鄞州西域貿易有限公司是一家具有濃郁民族風情的文化傳播機構，同時又是一個經典民族產品的營銷機構。
“西域故事”是一個全新的品牌，首度嘗試將西域傳統民族文化與先進的銷售理念系統化地融入到生物科技產品的營銷體系當中。公司主要經營極具西域特色的美容護理用品、特種營養保健品以及富有新疆特色的民族民間手工藝品等。其中“西域故事”所營銷的系列美容護理用品是以西域各民族千百年的美容文化為基礎，并以高新物理萃取手段提取植物精華，采用世界物理技術。特種營養保健品包括：天山馬鹿系列產品和天山雪蓮系列產品等，都屬于珍稀物種，藥用保健價值極高，尤其在抗衰老與增強機體活力方面療效顯著。
公司先進的經營理念、的人才配置、**的物流體系、周到的客戶服務及靈活的市場反應能力，為“西域故事”這一品牌的進一步發展提供了可靠保障。
百善孝為先，誠次之，“西域故事，帶給您來自異域的文化體驗”讓我們用愛心為您打造雅致生活，用誠意為您創造無限財富，共同開創我們的事業新篇章！

“西域故事”的經營理念——核心價值觀
顧客滿意，創新永遠。

以顧客為中心，以為顧客提供滿意的服務為我們的宗旨，以“致力打造經典民族文化品牌”的企業愿景為大的努力目標，構成推動“西域故事”不斷提升經營績效及競爭條件的原動力；更通過全體員工的不懈追求，樹立以人性化管理、建設學習型組織的持續精進，使“西域故事”達到“創新永遠”之終極目的。

“西域故事”經營理念——基本價值觀
誠信、勤勉、創新、協作。

四項理念環環相扣，相互提攜，從而形成不斷向上提升的動力；同時也是店員工作的動機，溝通的基礎和判斷行為準則的基本依據。

誠信
——是說到做到，實事求是；
——是我們與顧客、員工、合作伙伴以及社會大眾合作溝通之基礎；
——是立人之本、立企之本、社會之本！
——建立信任和負責任的人際關系。

勤勉
——是努力不懈，勤勞不懈。
——在工作崗位上，努力上進，努力創造一個顧客滿意、團體和諧的工作環境。
——在工作崗位上勤奮好學、不斷提高、讓公司績業長青。

創新
——是創造和發現新的東西。
——創新思維對于管理來說就是以一種新的思想指導實踐，在企業管理中，提倡創新的思維方式和行為習慣，從而達到管理所要求實現的各項目標！

協作
——在企業運作中，為了實現某個目標聯合起來共同行動，稱作協作。在市場中充滿競爭，協作則是通往成功所**或缺的行為方式。
——在“西域故事”的工作團體中，每個員工對公司發生的事情，相互之間的關系要積極主動的溝通，互相包容，在工作中尋求合適的合作方式，終為實現公司的宏大愿景努力。

“西域故事”塑造企業文化的行為準則（八字真言）
真心、愛心、微笑、熱情。