南昌心誠(chéng)裝飾成立于一九九八年九月,是江西省和南昌市早依法設(shè)立的從事裝飾設(shè)計(jì)與施工的專業(yè)公司之一。公司享有省級(jí)室內(nèi)裝飾裝修的A級(jí)資質(zhì),是江西省裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位。公司法定代表人兼總經(jīng)理為龔國(guó)霖先生。
從誕生之日起,公司就將“創(chuàng)全國(guó)馳名企業(yè)”作為自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),牢固地樹立“品牌化、規(guī)模化、正規(guī)化、服務(wù)化”的經(jīng)營(yíng)理念,為今后的發(fā)展確立了方向,在許多方面走在全省家裝行業(yè)的前列。
心誠(chéng)裝飾公司服務(wù)模式簡(jiǎn)介
(包工包輔料的服務(wù)模式)
一、什么是“心誠(chéng)裝飾公司服務(wù)模式” “心誠(chéng)裝飾公司服務(wù)模式”屬于包工包輔料的家裝服務(wù)模式。
這種模式的主要特點(diǎn)是:由業(yè)主自己選擇并提供主材,家裝公司提供輔材和勞務(wù)服務(wù)。 “主材”的范圍主要包括以下材料(器具):水龍頭、潔具、淋浴隔斷、燈具、瓷磚、地磚、地板、窗簾、櫥柜、門鎖、合頁(yè)、小五金等。 “輔材”的范圍主要包括以下材料:水管、電線、水泥、沙子、木板、方料、油漆、乳膠漆、膩?zhàn)臃邸⒎浪牧系取?br/>二、該公司的服務(wù)模式的主要特色及利弊簡(jiǎn)要分析
(一)采用包工包輔料的服務(wù)模式,首先設(shè)計(jì)是家裝的靈魂。公司吸納引進(jìn)各類人才,集中了許多設(shè)計(jì)精英。設(shè)計(jì)中既依托于各設(shè)計(jì)師個(gè)人智慧的彰顯,更注重于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮。通過設(shè)計(jì)出不同風(fēng)格、流派及各具特色的作品,能夠充分滿足不同層面業(yè)主對(duì)“家”的夢(mèng)想和追求。
(二)公司設(shè)立材料集成中心,直接從品牌廠家購(gòu)進(jìn)施工輔助材料。在材料集成中心經(jīng)過嚴(yán)格的檢查、驗(yàn)收后確保進(jìn)庫(kù)的材料質(zhì)量合格、環(huán)保達(dá)標(biāo)。工地上的用材直接從材料中心調(diào)撥。這樣實(shí)行統(tǒng)一配送有利于把好材料質(zhì)量和環(huán)保關(guān)。讓客戶用上放心的合格材料。材料集成中心實(shí)行規(guī)模化配送將降低材料成本,從而為本公司以各種形式回報(bào)客戶提供條件。
(三)公司的八級(jí)質(zhì)量保證體系貫穿了從客戶上門到溝通協(xié)商、從設(shè)計(jì)繪圖到合理報(bào)價(jià)、從規(guī)范簽約到施工準(zhǔn)備、從開工交底到材料驗(yàn)收把關(guān)、從隱蔽工程驗(yàn)收到中期驗(yàn)收、從竣工預(yù)驗(yàn)收到售后兩年保修和終身維護(hù)的全過程服務(wù)。施工管理具備完善的組織體系和規(guī)章制度。公司將現(xiàn)代管理理念和方法運(yùn)用到施工管理中去。工地除了“質(zhì)量錘”還有“電子眼”,從不同層面的管理和監(jiān)督,把工地做成“優(yōu)質(zhì)工程、滿意工程、放心工程”。
(四)由于家裝施工系以單個(gè)工程手工操作為主,施工人員的技能和經(jīng)驗(yàn)在工程中占據(jù)相當(dāng)?shù)姆至浚谝欢ǔ潭壬蠈?duì)工程的優(yōu)劣產(chǎn)生影響。另外由于客戶自購(gòu)主材,有可能在材料方面出問題,甚至影響工程的整體效果。
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