南昌優進科技發展有限公司（以下簡稱優進科技）是國內少數具備自主知識產權的專業從事電信增值服務與融合通訊系統集成的服務運營商。由優進科技自主開發的“e融通”是全國首個以CRM、托管型呼叫中心業務為切入點，融合了呼叫中心系統、客戶關系管理系統（CRM）、辦公自動化系統（OA）、 短信群發、電子傳真、雙線外呼系統、客戶挖掘系統、在線客服系統等多項電信增值服務功能，在依托國內電信運營企業的網絡資源的基礎上，將傳統的電信資源與現代CTI技術結合，并融入先進的客戶服務理念，來幫助企業快速建立自己的融合通訊平臺，通過幫助提升企業的服務品牌形象以及服務效率，進而提升企業的市場競爭力