南京富士通計算機設(shè)備有限公司作為一家中外合資的IT廠商,成立于1994年5月18日,是由江蘇宏圖高科技股份有限公司、江蘇紫金集團、日本富士通株式會社 、富士通ISOTEC株式會社 、贊華(香港)有限公司共同投資創(chuàng)建。公司投資總額1700萬美元,注冊資金750萬美元。主要從事計算機設(shè)備的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和產(chǎn)品維修技術(shù)服務(wù),當(dāng)前主導(dǎo)產(chǎn)品是富士通系列打印機。截至2013年,南京富士通已經(jīng)在中國穩(wěn)健地走過了20個年頭。
自公司成立以來,南京富士通始終關(guān)注著中國信息化建設(shè)的發(fā)展,致力于為中國各行業(yè)提供優(yōu)異的產(chǎn)品和服務(wù)。經(jīng)過多年的不斷努力,南京富士通針式打印機系列產(chǎn)品的運用已經(jīng)深深的扎根于國內(nèi)各行各業(yè),截止到2013年底,南京富士通打印機已累計銷售三百余萬臺,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于稅務(wù)、金融、郵電、政府等行業(yè)領(lǐng)域。
南京富士通已經(jīng)形成了一條以“金色服務(wù),全程無憂”為品牌的服務(wù)生態(tài)鏈。這條生態(tài)鏈,以公司總部客服部門為指揮中樞,以全國24個服務(wù)中心為扇形節(jié)點,以技術(shù)服務(wù)維修站和655多家特約維修站為末稍反應(yīng)“神經(jīng)元”,將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,同時開通了800 和400免費服務(wù)熱線,24小時響應(yīng),2小時快修,通過加速對客戶服務(wù)的響應(yīng)時間和能力,隨地為客戶提供技術(shù)和服務(wù)支持。
南京富士通依靠長期的研發(fā)投入,對技術(shù)創(chuàng)新不懈追求。同時,南京富士通也依靠創(chuàng)新的市場營銷戰(zhàn)略,導(dǎo)入客戶化理念,以應(yīng)用為先,以“產(chǎn)品創(chuàng)新”為利器,抓住針打應(yīng)用關(guān)鍵領(lǐng)域——行業(yè)用戶的細(xì)化需求特點,在產(chǎn)品技術(shù)上不斷推陳出新,全面滿足各行業(yè)窗口應(yīng)用、財務(wù)應(yīng)用和后臺應(yīng)用需求,使針式打印機在市場的細(xì)分中找到自己的位置。
目前,服務(wù)定制已經(jīng)成為富士通的增值項目。南京富士通的核心企業(yè)理念有一點是“量身訂制”,環(huán)境的多樣性要求企業(yè)的產(chǎn)品需要細(xì)分客戶的需求,根據(jù)客戶的具體需求為客戶定制產(chǎn)品,在定制產(chǎn)品過程中企業(yè)要以市場為中心、以客戶需求為中心。南京富士通強大的研發(fā)以及服務(wù)隊伍為客戶的定制需求提供了有利的保障。
20年來,南京富士通始終堅持“產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)服務(wù)、管理水平、環(huán)保工廠”的質(zhì)量方針,分別于1996年、1999年通過了ISO9002、ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,并于2002年通過了ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ISO9001:2000版質(zhì)量體系認(rèn)證,所有產(chǎn)品均通過了CCC安全認(rèn)證、節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證。2012年,南京富士通獲得中國環(huán)境保護(hù)部環(huán)境發(fā)展中心頒發(fā)的“中國環(huán)境標(biāo)志貢獻(xiàn)獎”榮譽。“專業(yè)服務(wù),相融共生”的企業(yè)文化理念,使得南京富士通多次榮獲“南京市外商投資先進(jìn)企業(yè)”、“南京十佳涉外誠信納稅人”等榮譽。卓越的打印機產(chǎn)品品質(zhì)使得南京富士通多次榮獲“《中國計算機報》編輯推薦獎”“《中國電腦教育報》風(fēng)云產(chǎn)品獎”等諸多獎項。
自2013年,依托富士通集團豐富的產(chǎn)品和雄厚的技術(shù)實力,南京富士通開始進(jìn)軍掃描儀和便攜式電腦產(chǎn)品市場,并且憑借產(chǎn)品的優(yōu)越性能和國際前沿的設(shè)計理念,已經(jīng)在多個領(lǐng)域贏得了客戶的青睞。
未來,南京富士通公司將進(jìn)一步把握中國信息化發(fā)展的脈搏,不斷提高自身的競爭實力,在產(chǎn)品研發(fā)方面更加貼近客戶的需求,開發(fā)功能更加完善、更加實用的新產(chǎn)品,為國內(nèi)各行各業(yè)的信息化建設(shè)提供高質(zhì)量、的咨詢服務(wù)和專業(yè)化的打印機解決方案。