南京雷生電子科技有限公司是北京雷客華東地區唯一指定經銷商，負責雷客單機的全部經銷及批發業務。 北京雷客天地科技有限公司是北京雷石世紀科技有限公司同開曼天碩科技股份有限公司共同攜手創立，專門致力于家庭卡拉OK領域軟硬件設備的研發和應用。公司依托雷石公司強大的研發實力，以及開曼天碩大量的影音授權，以先進的研發理念創造出革命性的家庭卡拉OK產品。為用戶打造豪華的家庭卡拉OK氛圍，創造便捷、時尚的家庭娛樂生活，引領家用卡拉OK娛樂方式新潮流。
作為一個具有強烈責任感和社會良知的企業，雷客在致力于自身發展的同時，積極參加各項活動，始終致力于支持正版好音樂，并在不久之前通過與嘉士伯公司的合作，獲得五月天《笑忘歌》內地版權，以實際行動表明了支持正版的立場。竭力為廣大家庭用戶提供正版好音樂和成熟穩定、精致時尚的點歌產品是雷客公司一貫追求的目標和方向。

我們的宗旨：打造專業的家用卡拉OK設備 ，讓專業的點歌設備走入尋常百姓家，為家庭用戶打造展現自我的K歌舞臺。

我們的口號：和雷客一起成長，一起發展
長遠使命：“雷客點歌機 當歌星更容易”，幫所有愛好唱歌的朋友成就歌星夢想！
企業愿景：一個值得信賴的家庭卡拉OK娛樂品牌；一個的家庭卡拉OK點歌產品和服務提供商；一群懷抱遠大理想、擁有強烈榮譽感、共享經營成就的雷客人。
核心理念：不斷創新 引領潮流 追求卓越 成就夢想
企業精神：挑戰自我 奮發進取
經營理念：價值經營
發展理念：唯產品創新才能生存 唯服務完善才能久遠
品牌理念：精致產品 美好生活