南京正和電子有限公司成立于1996年,并同時成為惠普信息產(chǎn)品的增值特約經(jīng)銷商。公司一直專注于惠普產(chǎn)品的渠道分銷、系統(tǒng)集成、電子產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用等。目前已成為中國惠普在華東地區(qū)大的合作伙伴之一,并依靠的產(chǎn)品和服務(wù)在渠道及行業(yè)用戶中建立起了良好的信譽(yù)。
公司成立至今的這十年,也是和中國惠普共同快速發(fā)展的十年,由于公司具備較強(qiáng)的技術(shù)服務(wù)能力,完善的基礎(chǔ)設(shè)施及人員配置,公司80%以上的工程師都通過了中國惠普嚴(yán)格的惠普技術(shù)工程師認(rèn)證,這也保證了我們可以為客戶提供更加完善、更加標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。1999年被惠普認(rèn)證為“四星級技術(shù)支持伙伴”。可以向江蘇地區(qū)的惠普用戶提供免費(fèi)的熱線技術(shù)支持和驅(qū)動程序拷貝服務(wù),幫助用戶解決產(chǎn)品使用中遇到的技術(shù)問題,為客戶提供全面的解決方案。 在與惠普公司合作過程中建立了良好的信譽(yù)關(guān)系,并且在惠普2001年度“惠普關(guān)于迎接3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日的聲明”中被惠普評為全國百家“放心店”之一,惠普推薦的“放心店”江蘇地區(qū)六家,南京市僅兩家,并在中國惠普官方網(wǎng)站公布,網(wǎng)址為hp/law/。惠普承諾“一旦發(fā)現(xiàn)被推薦為“放心店”的代理商銷售假貨或水貨,惠普公司將先行負(fù)責(zé)為用戶維修。隨后,中國惠普公司將憑用戶的購貨憑證、惠普公司開具的假貨或水貨證明以及惠普公司的維修費(fèi)用憑證,向該代理商收取雙倍于假貨或水貨維修費(fèi)或替換費(fèi)用的款項(xiàng)作為惠普公司的損失補(bǔ)償”。2002年起成為HP鉆石級經(jīng)銷商,2003年成為HP渠道核心經(jīng)銷商,并且由于公司良好的信譽(yù)成為HPECALL系統(tǒng)的一員,HP通過8008102255銷售互動熱線直接把蘇皖地區(qū)的客戶信息及需求推薦給我公司。2005年成為中國惠普金牌服務(wù)一級代理商。從2003年至2005年,我公司均獲得了惠普工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器和惠普商用臺式機(jī)的年度佳業(yè)績獎。同時成為惠普在江蘇區(qū)的獨(dú)家區(qū)域分銷商。目前,我公司還是**政府采購及江蘇政府采購省市三級聯(lián)動的指定供貨商。