澳柯瑪是**制冷家電、生活小家電和環(huán)保電動(dòng)車的制造商之一。1989年，澳柯瑪成立于美麗的海濱城市——青島。2000年12月，青島澳柯瑪股份有限公司在上海證券交易所正式掛牌成立。目前，澳柯瑪已經(jīng)具備制冷家電300萬(wàn)臺(tái)、電熱水器、生活小家電300萬(wàn)臺(tái)，環(huán)保電動(dòng)車100萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)能力，是**大的無(wú)氟冰柜生產(chǎn)基地。本著“沒(méi)有好，只有更好”的經(jīng)營(yíng)管理理念，秉承“推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步為顧客謀求大利益”的經(jīng)營(yíng)宗旨，多年來(lái)，澳柯瑪始終專注于品牌的建設(shè)，不但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上處于領(lǐng)軍地位，其產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷海外，打開了廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。

強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為澳柯瑪贏得了眾多的榮譽(yù)，澳柯瑪冰柜連續(xù)十幾年產(chǎn)銷量居全國(guó)**，電動(dòng)車自2005年成為行業(yè)領(lǐng)頭羊之后，2006年蟬聯(lián)產(chǎn)銷量全國(guó)**。中國(guó)電冰柜大王、中國(guó)著名商標(biāo)、中國(guó)名牌產(chǎn)品、中國(guó)重點(diǎn)支持與發(fā)展的出口名牌產(chǎn)品、具影響中國(guó)民眾消費(fèi)的品牌、中國(guó)十大影響力品牌等榮譽(yù)接踵而至，品牌價(jià)值不斷提升，如今，澳柯瑪已經(jīng)成為中國(guó)有價(jià)值的品牌之一，在國(guó)際知名品牌中也占據(jù)著不容忽視的位置。

一直以來(lái)，澳柯瑪是以質(zhì)量樹立品牌，以服務(wù)提升品牌，以創(chuàng)新推進(jìn)品牌，以市場(chǎng)拉動(dòng)品牌，使澳柯瑪?shù)钠放平ㄔO(shè)得到了不斷的完善和發(fā)展，為占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得客戶做好了充分的準(zhǔn)備。

澳柯瑪構(gòu)建了自己強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，并通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)、信息交流系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)了多級(jí)互動(dòng)，增強(qiáng)了溝通的有效性，大大加快了市場(chǎng)反應(yīng)速度。目前，澳柯瑪已直接同國(guó)內(nèi)市場(chǎng)具有雄厚實(shí)力的五百多家區(qū)域代理商、直接或間接的同全國(guó)近萬(wàn)家零售終端建立了良好的合作關(guān)系，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍及包括西藏在內(nèi)的中國(guó)所有省市。澳柯瑪還和伊利、蒙牛等著名企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。成為國(guó)內(nèi)大冷食、冷飲、啤酒專業(yè)配套商，是世界上有影響力的冷飲、冷食配套產(chǎn)品供應(yīng)商之一。

此外，澳柯瑪還不斷拓展國(guó)際市場(chǎng)，現(xiàn)有固定客戶150余家，分布于亞、歐、美和大洋洲的100余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，年出口總額占公司銷售總額的30%以上，位于同行業(yè)水平。在開拓國(guó)際市場(chǎng)的過(guò)程中，澳柯瑪同GE、西門子、聯(lián)合利華、可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等跨國(guó)公司建立了良好的合作關(guān)系，得到各國(guó)客戶的高度評(píng)價(jià)和一致好評(píng)，澳柯瑪也因此被評(píng)定為中國(guó)出口名牌。

作為以技術(shù)為推動(dòng)力的公司，澳柯瑪今天的聲譽(yù)，離不開她堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新精神，更離不開高科技的人才與先進(jìn)的設(shè)備。澳柯瑪?shù)难邪l(fā)中心是經(jīng)中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可的國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，擁有博士十名、高級(jí)工程師十六名、各類專業(yè)技術(shù)人才二百多名，擁有價(jià)值近六千萬(wàn)元的各種先進(jìn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備。目前，澳柯瑪股份已經(jīng)申請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專利一千兩百多項(xiàng)，參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定六項(xiàng)。

在制冷技術(shù)的研發(fā)方面，澳柯瑪在深冷速凍、超保溫節(jié)能、分子生物保鮮等十多項(xiàng)領(lǐng)域持續(xù)保持著世界水平。中國(guó)**臺(tái)冰襯冷柜、**臺(tái)超低溫冷柜、**臺(tái)血液儲(chǔ)藏柜都誕生于澳柯瑪?shù)难邪l(fā)中心。

在電熱水器、生活小家電產(chǎn)品研發(fā)方面，澳柯瑪始終堅(jiān)持“人性科技、舒適生活”的產(chǎn)品理念，以新的科技和制造工藝為依據(jù)，以不斷實(shí)現(xiàn)用戶的個(gè)性需求為目標(biāo)。

澳柯瑪獨(dú)有的電管家均衡充電專利技術(shù)，突破了電池短板瓶頸，有效的延長(zhǎng)了環(huán)保電動(dòng)車的續(xù)航里程。

長(zhǎng)期以來(lái)，澳柯瑪始終視質(zhì)量為企業(yè)的生命。依靠先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，運(yùn)用嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，澳柯瑪?shù)漠a(chǎn)品質(zhì)量得到了有力的保障。

目前，澳柯瑪擁有冰柜、展示柜、全自動(dòng)冰箱等一系列先進(jìn)的生產(chǎn)線，其中空中懸掛立體生產(chǎn)線、意大利PERROS無(wú)氟預(yù)混系統(tǒng)、德國(guó)萊寶抽空生產(chǎn)線、日本AMADA數(shù)控沖床、意大利Commi 吸附機(jī)等更是于國(guó)際水平。

2000年，澳柯瑪在國(guó)內(nèi)企業(yè)中率先引進(jìn)并實(shí)現(xiàn)了世界上先進(jìn)的6西格瑪管理思想和管理方法，傾力打造精品工程。嚴(yán)格的生產(chǎn)管理控制模式和生產(chǎn)過(guò)程控制程序， 1000多項(xiàng)指標(biāo)控制，成就了澳柯瑪各類產(chǎn)品的品質(zhì)，在行業(yè)內(nèi)，澳柯瑪率先通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系、 ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)安全健康管理體系三大管理體系認(rèn)證， 2002年實(shí)現(xiàn)了三個(gè)體系的整合（QEHS）。

作為**型的合格供應(yīng)商，澳柯瑪屢次從**各大跨國(guó)公司在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及環(huán)保等評(píng)估中脫穎而出，先后通過(guò)了歐洲CE認(rèn)證、美國(guó)UL認(rèn)證、俄羅斯GOST認(rèn)證、澳大利亞COA認(rèn)證、沙特SASO認(rèn)證、CB認(rèn)證等160多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證。

自始至終，澳柯瑪都遵循著“實(shí)實(shí)在在服務(wù)，百分之百滿意”的服務(wù)理念，始終讓客戶感動(dòng)。在產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)等方面向客戶提供“主動(dòng)、規(guī)范、細(xì)致、創(chuàng)新”的專業(yè)化服務(wù)；通過(guò)主動(dòng)介紹產(chǎn)品的使用方法、主動(dòng)回訪客戶的使用情況來(lái)拉近企業(yè)與客戶的距離，以人性化、感動(dòng)式的服務(wù)提高客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。通過(guò)售后呼叫系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等高科技信息技術(shù)，與客戶形成了良性互動(dòng)，大大提高了服務(wù)效率；建立了“澳柯瑪服務(wù)中心–省服務(wù)中心-專業(yè)服務(wù)站”三位一體的服務(wù)體系，健全了覆蓋**的市場(chǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足了不同消費(fèi)者個(gè)性化的服務(wù)需求，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù)，連續(xù)多年被國(guó)家、省市各級(jí)消協(xié)授予“消費(fèi)者滿意單位”、“服務(wù)零投訴單位”等多項(xiàng)殊榮。

沒(méi)有好、只有更好，澳柯瑪創(chuàng)新無(wú)止境。