澳柯瑪是**制冷家電、生活小家電和環保電動車的制造商之一。1989年，澳柯瑪成立于美麗的海濱城市——青島。2000年12月，青島澳柯瑪股份有限公司在上海證券交易所正式掛牌成立。目前，澳柯瑪已經具備制冷家電300萬臺、電熱水器、生活小家電300萬臺，環保電動車100萬臺的生產能力，是**大的無氟冰柜生產基地。本著“沒有好，只有更好”的經營管理理念，秉承“推動行業進步為顧客謀求大利益”的經營宗旨，多年來，澳柯瑪始終專注于品牌的建設，不但在國內市場上處于領軍地位，其產品還遠銷海外，打開了廣闊的國際市場。

強勁的市場競爭力為澳柯瑪贏得了眾多的榮譽，澳柯瑪冰柜連續十幾年產銷量居全國**，電動車自2005年成為行業領頭羊之后，2006年蟬聯產銷量全國**。中國電冰柜大王、中國著名商標、中國名牌產品、中國重點支持與發展的出口名牌產品、具影響中國民眾消費的品牌、中國十大影響力品牌等榮譽接踵而至，品牌價值不斷提升，如今，澳柯瑪已經成為中國有價值的品牌之一，在國際知名品牌中也占據著不容忽視的位置。

一直以來，澳柯瑪是以質量樹立品牌，以服務提升品牌，以創新推進品牌，以市場拉動品牌，使澳柯瑪的品牌建設得到了不斷的完善和發展，為占領市場、贏得客戶做好了充分的準備。

澳柯瑪構建了自己強大的營銷網絡，并通過視頻會議系統、信息交流系統等實現了多級互動，增強了溝通的有效性，大大加快了市場反應速度。目前，澳柯瑪已直接同國內市場具有雄厚實力的五百多家區域代理商、直接或間接的同全國近萬家零售終端建立了良好的合作關系，營銷網絡遍及包括西藏在內的中國所有省市。澳柯瑪還和伊利、蒙牛等著名企業結成戰略伙伴關系。成為國內大冷食、冷飲、啤酒專業配套商，是世界上有影響力的冷飲、冷食配套產品供應商之一。

此外，澳柯瑪還不斷拓展國際市場，現有固定客戶150余家，分布于亞、歐、美和大洋洲的100余個國家和地區，年出口總額占公司銷售總額的30%以上，位于同行業水平。在開拓國際市場的過程中，澳柯瑪同GE、西門子、聯合利華、可口可樂、百事可樂等跨國公司建立了良好的合作關系，得到各國客戶的高度評價和一致好評，澳柯瑪也因此被評定為中國出口名牌。

作為以技術為推動力的公司，澳柯瑪今天的聲譽，離不開她堅持不懈的創新精神，更離不開高科技的人才與先進的設備。澳柯瑪的研發中心是經中國實驗室國家認可委員會認可的國家級企業技術中心，擁有博士十名、高級工程師十六名、各類專業技術人才二百多名，擁有價值近六千萬元的各種先進實驗設備。目前，澳柯瑪股份已經申請國內外專利一千兩百多項，參與國家標準制定六項。

在制冷技術的研發方面，澳柯瑪在深冷速凍、超保溫節能、分子生物保鮮等十多項領域持續保持著世界水平。中國**臺冰襯冷柜、**臺超低溫冷柜、**臺血液儲藏柜都誕生于澳柯瑪的研發中心。

在電熱水器、生活小家電產品研發方面，澳柯瑪始終堅持“人性科技、舒適生活”的產品理念，以新的科技和制造工藝為依據，以不斷實現用戶的個性需求為目標。

澳柯瑪獨有的電管家均衡充電專利技術，突破了電池短板瓶頸，有效的延長了環保電動車的續航里程。

長期以來，澳柯瑪始終視質量為企業的生命。依靠先進的生產設備，運用嚴格的執行標準，澳柯瑪的產品質量得到了有力的保障。

目前，澳柯瑪擁有冰柜、展示柜、全自動冰箱等一系列先進的生產線，其中空中懸掛立體生產線、意大利PERROS無氟預混系統、德國萊寶抽空生產線、日本AMADA數控沖床、意大利Commi 吸附機等更是于國際水平。

2000年，澳柯瑪在國內企業中率先引進并實現了世界上先進的6西格瑪管理思想和管理方法，傾力打造精品工程。嚴格的生產管理控制模式和生產過程控制程序， 1000多項指標控制，成就了澳柯瑪各類產品的品質，在行業內，澳柯瑪率先通過了ISO9001質量管理體系、 ISO14001環境管理體系、OHSAS18001職業安全健康管理體系三大管理體系認證， 2002年實現了三個體系的整合（QEHS）。

作為**型的合格供應商，澳柯瑪屢次從**各大跨國公司在產品質量、技術、設計、生產以及環保等評估中脫穎而出，先后通過了歐洲CE認證、美國UL認證、俄羅斯GOST認證、澳大利亞COA認證、沙特SASO認證、CB認證等160多項國際認證。

自始至終，澳柯瑪都遵循著“實實在在服務，百分之百滿意”的服務理念，始終讓客戶感動。在產品的售前、售中、售后服務等方面向客戶提供“主動、規范、細致、創新”的專業化服務；通過主動介紹產品的使用方法、主動回訪客戶的使用情況來拉近企業與客戶的距離，以人性化、感動式的服務提高客戶對產品的滿意度、對企業的忠誠度。通過售后呼叫系統、客戶關系管理系統等高科技信息技術，與客戶形成了良性互動，大大提高了服務效率；建立了“澳柯瑪服務中心–省服務中心-專業服務站”三位一體的服務體系，健全了覆蓋**的市場服務網絡，滿足了不同消費者個性化的服務需求，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽，連續多年被國家、省市各級消協授予“消費者滿意單位”、“服務零投訴單位”等多項殊榮。

沒有好、只有更好，澳柯瑪創新無止境。