中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國**家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、**、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。2004年6月和2007年3月,公司先后在香港聯合交易所主板及上海證券交易所上市,股份名稱“中國平安”, 香港聯合交易所股票代碼為2318;上海證券交易所股票代碼為601318。
公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產保險股份有限公司(“平安產險”)、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳市商業銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司,深圳市商業銀行依法控股平安銀行有限責任公司,平安海外依法控股中國平安保險(香港)有限公司,及中國平安資產管理(香港)有限公司。截至2006年12月31日,按照國際財務報告準則(IFRS),集團總資產為人民幣4,943.09億元,權益總額為人民幣477.5億元。按中國會計準則,集團總資產為4,417.91億元,股東權益為366.68億元。2007年3月9日,公司市值超過3000億港元,在**金融機構中排名66位。
2007年4月,《福布斯》**上市公司2000強(Forbes Global 2000)排行榜公布,中國平安首次進入**500強,較2006年前進97席名列第440位;在**114家上榜保險公司中位居第36;在44家上榜中國企業中排名第11,并位居非國有企業**名。
公司通過旗下各專業子公司共為3,800多萬名個人客戶及超過200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財等各項金融服務。公司擁有近21萬名銷售人員及5萬余名正式雇員,各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。2006 年全年,按照國際財務報告準則,公司實現總收入為879.43億元,凈利潤達到人民幣80億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第三大產險公司。
中國平安的企業使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂業;對股東負責,資產增值,穩定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。公司倡導以價值大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、、長遠”的經營理念。
中國平安是中國金融保險業中**家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊,公司高層管理團隊超過1/2來自海外。公司擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平臺,實現了公司戰略、企業文化、品牌傳播、IT技術、人力資源、資產管理、計劃管理和風險控制等集中統一,可以為個人客戶和企業客戶提供系列的個性化產品和服務。中國平安建設了以電話中心和互聯網為核心,依托門店服務中心和專業業務員隊伍的3A(Anytime、Anywhere、Anyway)服務模式,為客戶提供全國通賠、定點醫院、門店“一柜通”等差異化的服務。還在業內率先推出了海內外急難救助服務,保單貸款,生命尊嚴提前給付,客戶服務節等許多增值服務。
中國平安立志成為道德水平高的金融保險企業,認真踐行企業公民的職責,在慈善教育、紅十字公益、災難救助等方面承擔廣泛的社會責任。截至2007年4月,平安共援建了45所希望小學;每年舉資100多萬元開展“中國平安精英大學生勵志計劃”;公益協辦“中國少年兒童平安行動”;向中國紅十字會捐贈價值1000萬元的捐血車,每年近萬人參與義務獻血活動;向中國紅十字總會2003至2010年的所有造血干細胞捐獻者贈送一年期重大疾病和意外傷害保險,捐贈總保額逾3億元。
中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。
2007年4月,在亞洲金融刊物《財資雜志》(The Asset Magazine) 頒發的年度“佳治理公司”大獎中,中國平安憑借國際化標準、公開透明、嚴格規范的治理機制,被評為中國企業佳治理**名。
2007年4月,《福布斯》**上市公司2000強(Forbes Global 2000)排行榜公布,中國平安憑借過往優異的經營業績、強勁的利潤增長再次入圍,并猛進97席進入500強,總排名第440。同時,在**114家上榜保險公司中,位居第36;在44家上榜中國企業中,排名第11,并位居非國有企業**名。
2007年4月,在由經濟觀察報和北京大學管理案例研究中心共同主辦的“2006年度中國受尊敬企業”評選中,中國平安以規范透明的治理和高速增長的業績再度獲此殊榮,并成為保險行業自2001年“中國受尊敬企業”首創以來唯一一家連續六年上榜的企業。
2007年4月,中國平安繼2003年至2005年連續獲得“佳CRM實施”獎、“佳CRM跨行業實施”獎、“大中華區佳CRM實施”獎后,再度摘得“2006年度客戶管理大獎”。
2007年2月,在新浪網2006網絡盛典——“2006年度具發展潛力保險公司評選”活動結果中,中國平安憑借以電話中心和互聯網為核心,依托門店和專業業務員隊伍的3A服務模式,為客戶提供全國通賠、定點醫院、門店一柜通等差異化的服務,榮獲 “2006年度具發展潛力保險公司”。
2006年12月,平安榮獲國際著名專業雜志IR magazine“投資者關系佳進步獎”。
2006年12月,公司第三度蟬聯《21世紀經濟報道》發起評選的“佳企業公民行為”。
2006年11月,在美國《商業周刊》(Business Week)首次公布的中國20大品牌排名中,中國平安以130億元人民幣的品牌價值及較高的品牌知名度榮列榜單第六。
2006年9月,在國際著名財經雜志《歐洲貨幣》(Euromoney)2006年亞洲佳管理公司排名中,平安名列亞洲保險公司及中國區公司之首,同時在亞洲公司整體排名中位居第五位。
2006年8月,平安連續第三年蟬聯“中國具生命力百強企業”冠軍,該評選由中華全國工商業聯合會主辦。
2006年3月,公司榮膺由大中華區專業CRM(客戶關系管理)機構評選的“大中華區佳CRM實施”大獎。
2005年12月,平安榮獲國際著名財經雜志《歐洲貨幣》 “ 2 0 0 5 亞洲佳管理公司”中國區第三,亞洲保險企業之首。
2005年8月,平安榮膺由國際著名財經媒體英國《金融時報》評選的中國十大世界級品牌,并名列中國金融企業之首。
2001至2005年度,公司在由北京大學與《經濟觀察報》舉辦的“中國受尊敬企業”評選中,作為唯一一家保險企業連續五年榜上有名。
2005年3月,公司榮獲由中國保護消費者基金會推介的“誠信經營示范單位”,并在《人民日報》社市場信息中心本年主辦的“首屆中國消費者(用戶)喜愛品牌”民意調查中,被全國消費者(用戶)推選為“中國保險服務市場消費者滿意喜愛品牌”。
2004年12月,公司榮獲《21世紀經濟報道》與中歐工商管理學院聯合評選的“佳企業公民行為”。
2004年11月4日,公司以上市運作的上佳表現,榮獲**著名的《投資者關系》雜志(Investor Relations Magazine)頒發的2004年亞洲區“新上市公司佳投資者關系”獎。
正穩步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構,國際化的管理團隊,凝聚人心的企業文化,成熟的風險管理,優良的產品、服務及市場能力,努力把公司建設成為國際的綜合金融服務集團和金融服務業的百年老店。