(一)公司承前啟后的發展史
青島臺東五金有限公司是全國五金行業唯一的“中華老字號”企業,是全國商業服務名牌企業和著名的五金專業名店,也是青島市五金行業首家通過ISO9001質量認證企業。公司創建于1936年6月1日,原商號名稱“一大五金行”,距今已有73年歷史,2008年6月更名“青島臺東五金有限公司”。公司座落于青島市威海路80號,地處繁華的臺東商業圈內。70多年來,“臺東五金”經歷了私營、公私合營、國營、股份合作制和至今的有限責任公司的發展歷程。
(二)公司管理經營機構的設置
公司現有干部職工52人,下設總經理辦公室、財務人勞部、訂單業務部、商場管理部、水暖管道部、建筑五金部、電工電料部、機械配件部、電動板鉗工具部、切研工具部、土木工具部。主要經營五金、機電、裝飾材料、化工產品、金屬材料、電工電料、辦公用品、電動工具、機械、設備等20大類22000多個品種,形成了以品牌化經營為主的“做精、做專、做強”的創新發展新格局。
(三)公司兩個文明建設榮譽稱號
公司注重經濟效益和社會效益的同步發展,各項經濟指標連續18年名列全市乃至全省同行業之首。企業先后榮獲“中華老字號”、全國商業信譽企業、全國商業服務名牌企業、全國模范職工小家、山東省文明單位、山東省執行物價計量政策法規佳單位、山東省消費者滿意單位、青島市十佳職業道德單位等全國、省、市級各項榮譽稱號近百項。職工榮獲全國、省、市級各項稱號38項。
(四)公司激勵奮進的企業文化
公司在長期發展中形成了“誠信為本、顧客至上、貨真價實、童叟無欺、老實做人”的“老字號”優良傳統,創新企業經營理念,建立先進的企業文化,形成了“臺東五金”企業文化理念體系:
企業宗旨──做生意先做人;
企業精神──開拓進取、求精做專、敬業奉獻、創新;
工作理念──創新、勤奮、敬業;
經營理念──做專、做精、做強;
服務理念──誠信鑄造;
服務特色──拆整賣零、便民利民;
質量理念──人誠品真。
全體干部職工堅持企業文化與品牌、誠信體系相結合,以誠信維護專業品牌,以文化提升企業形象,不斷提高“老字號”的品牌影響力,為企業經營向“做精、做專、做強”的目標邁進,打下了良好的基礎,形成了品牌經營和名牌服務雙贏的新格局,使“老字號”充滿了生機和活力,煥發了青春。
(五)企業現狀
2009年面對國際金融危機,公司領導班子堅持不斷創新,潛心研究市場,用心開拓經營,開拓市場,每年都新增幾十個國內外著名五金品牌,使總代理、總經銷、直銷商品和名優商品達到90%以上,形成了品牌和價格優勢,成為我市五金專業名店和商界名星企業。
為精心打造服務與規模經營為一體的專業化名店,公司堅持:走“名牌名品”經營之路,擴大“中華老字號”誠信經營優勢。加大開發國內國際五金名優品牌的力度,增強企業自身競爭優勢。開拓了20多個名優五金品牌的總代理和直銷、經銷權。走“強項品牌”專賣之路,提高內在競爭力。公司選擇強項的五金產品類別,實行名優品牌專賣,形成單一品類配套系列化、規模化經營。走“連鎖經營”之路,擴大市場占有率。借助服務優勢、專業優勢、名店優勢進行低成本擴張,發展連鎖專賣店,使企業服務、經營、管理始終處于佳經營狀況,創出島城乃至省內的五金名店。