公司簡(jiǎn)介
青島天卓機(jī)械設(shè)備有限公司是徐工挖掘機(jī)山東省總經(jīng)銷，我公司一直致力于為客戶提供增值服務(wù)，視客戶為長(zhǎng)期的事業(yè)合作伙伴，精誠(chéng)合作、相互促進(jìn)。為方便快捷地服務(wù)客戶，公司成立了濟(jì)南、青島兩大服務(wù)中心，在其他地市相繼設(shè)立了7家分公司，并且開(kāi)設(shè)了24小時(shí)服務(wù)熱線。自2008年進(jìn)入山東市場(chǎng)以來(lái)，憑借其產(chǎn)品優(yōu)良的性能、完善的售后服務(wù)體系，迅速打開(kāi)了山東市場(chǎng)，贏得了客戶的信賴，
公司本著建立**、快捷的服務(wù)體系和建立健全的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極探索并拓展新的市場(chǎng)。在未來(lái)的發(fā)展空間與時(shí)俱進(jìn)。
業(yè)務(wù)范圍：
一、徐工XE60、XE80、XE200、XE210、XE230、X250系列挖掘機(jī)
二、水山系列破碎錘
三、史丹利系列破碎錘
文化理念
公司企業(yè)精神：
專業(yè)提升品質(zhì)，卓越創(chuàng)造價(jià)值
經(jīng)營(yíng)宗旨：
天道酬勤 追求卓越
發(fā)展愿景：
通過(guò)每一位員工的增值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值增值和超常規(guī)發(fā)展，使天卓公司成長(zhǎng)為中國(guó)服務(wù)、品牌**、具有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的工程機(jī)械專業(yè)運(yùn)營(yíng)商。
發(fā)展理念：
專業(yè)化發(fā)展，連鎖化經(jīng)營(yíng)。
專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是立足行業(yè)做。同時(shí)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化的管理，建立企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)張。在工程機(jī)械服務(wù)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)里，通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累和日復(fù)一日的努力，不斷打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為客戶創(chuàng)造感動(dòng)。
服務(wù)理念：
點(diǎn)點(diǎn)滴滴，全心全意。
在正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，細(xì)節(jié)決定成敗。在服務(wù)業(yè)中有一個(gè)重要的定律：100—1=0，因此，沒(méi)有精美的細(xì)節(jié)，就沒(méi)有卓越的服務(wù)。天卓公司服務(wù)的性體現(xiàn)在全員、全過(guò)程、、全天候的“四全”精細(xì)化管理中。服務(wù)的高水平來(lái)自于管理的精細(xì)化。
人才理念：
人才=能力+態(tài)度。
“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，人才是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。天卓公司的人才觀是能力加態(tài)度。能力是人才的基礎(chǔ)，是每一個(gè)員工在企業(yè)立身的基石。但是，僅有能力是不夠的，能力能否轉(zhuǎn)化成業(yè)績(jī)，必須要通過(guò)態(tài)度這個(gè)橋梁，端正的態(tài)度是每一個(gè)天卓人必須具備的修養(yǎng)。
職業(yè)生涯理念：
立足崗位做。
天卓公司的發(fā)展目標(biāo)是做工程機(jī)械服務(wù)，公司的能力來(lái)自于崗位的能力，因此，天卓公司期望每一個(gè)員工都成為，既立足崗位腳踏實(shí)地，又胸懷全局相互合作，終實(shí)現(xiàn)公司整體大于部門之合的管理目標(biāo)。
品牌理念：
品牌是每一個(gè)天卓人的自尊心。
市場(chǎng)是海，企業(yè)是船，品牌是帆，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，要使企業(yè)之船乘風(fēng)破浪，需要每一個(gè)員工象愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)公司的形象，維護(hù)公司的品牌，公司品牌是每一個(gè)天卓人的自尊心。
執(zhí)行理念：
迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)，用心服務(wù)，開(kāi)心工作
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，速度是競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。面對(duì)客戶的需求，迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)既是每一個(gè)天卓人的作風(fēng)，也是公司一貫倡導(dǎo)的本色。但是僅有速度，沒(méi)有準(zhǔn)確，是不能成為服務(wù)的。因此天卓人既強(qiáng)調(diào)速度，要求迅速反應(yīng)，又突出準(zhǔn)確，要求用心服務(wù)，在實(shí)現(xiàn)客戶滿意，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值增值，做到開(kāi)心工作，快樂(lè)服務(wù)。