公司簡介
青島天卓機械設備有限公司是徐工挖掘機山東省總經銷,我公司一直致力于為客戶提供增值服務,視客戶為長期的事業合作伙伴,精誠合作、相互促進。為方便快捷地服務客戶,公司成立了濟南、青島兩大服務中心,在其他地市相繼設立了7家分公司,并且開設了24小時服務熱線。自2008年進入山東市場以來,憑借其產品優良的性能、完善的售后服務體系,迅速打開了山東市場,贏得了客戶的信賴,
公司本著建立**、快捷的服務體系和建立健全的銷售服務網絡,在穩步發展現有業務的同時,積極探索并拓展新的市場。在未來的發展空間與時俱進。
業務范圍:
一、徐工XE60、XE80、XE200、XE210、XE230、X250系列挖掘機
二、水山系列破碎錘
三、史丹利系列破碎錘
文化理念
公司企業精神:
專業提升品質,卓越創造價值
經營宗旨:
天道酬勤 追求卓越
發展愿景:
通過每一位員工的增值,實現企業的價值增值和超常規發展,使天卓公司成長為中國服務、品牌**、具有行業領導地位的工程機械專業運營商。
發展理念:
專業化發展,連鎖化經營。
專業化經營的目標是立足行業做。同時,通過標準化、規范化、人性化的管理,建立企業連鎖經營的模式,實現企業擴張。在工程機械服務這個細分市場里,通過點點滴滴的積累和日復一日的努力,不斷打造企業的核心競爭力,為客戶創造價值,為客戶創造感動。
服務理念:
點點滴滴,全心全意。
在正確的戰略指導下,細節決定成敗。在服務業中有一個重要的定律:100—1=0,因此,沒有精美的細節,就沒有卓越的服務。天卓公司服務的性體現在全員、全過程、、全天候的“四全”精細化管理中。服務的高水平來自于管理的精細化。
人才理念:
人才=能力+態度。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,人才是企業發展的源動力。天卓公司的人才觀是能力加態度。能力是人才的基礎,是每一個員工在企業立身的基石。但是,僅有能力是不夠的,能力能否轉化成業績,必須要通過態度這個橋梁,端正的態度是每一個天卓人必須具備的修養。
職業生涯理念:
立足崗位做。
天卓公司的發展目標是做工程機械服務,公司的能力來自于崗位的能力,因此,天卓公司期望每一個員工都成為,既立足崗位腳踏實地,又胸懷全局相互合作,終實現公司整體大于部門之合的管理目標。
品牌理念:
品牌是每一個天卓人的自尊心。
市場是海,企業是船,品牌是帆,在激烈競爭的市場中,要使企業之船乘風破浪,需要每一個員工象愛護自己的眼睛一樣愛護公司的形象,維護公司的品牌,公司品牌是每一個天卓人的自尊心。
執行理念:
迅速反應,馬上行動,用心服務,開心工作
在激烈的市場競爭下,速度是競爭制勝的關鍵。面對客戶的需求,迅速反應,馬上行動既是每一個天卓人的作風,也是公司一貫倡導的本色。但是僅有速度,沒有準確,是不能成為服務的。因此天卓人既強調速度,要求迅速反應,又突出準確,要求用心服務,在實現客戶滿意,為客戶創造價值的同時,實現自我價值增值,做到開心工作,快樂服務。