青島天澤物業有限公司成立于1994年6月，物業管理企業資質為二級，員工150人，其中，中級職稱以上的為15人，初級職稱的10人，大中專以上的為100人，管理人員持證上崗率為100﹪，管理面積近百萬平方米。
公司成立以來，始終遵照物業管理方面的有關法律法規，及時組織人員到主管部門舉辦的各類培訓班參加培訓，員工定期進行業務知識和職業道德的培訓，使員工的服務水平能夠得到不斷提高。
公司倡導“服務創造價值.品質成就未來”的價值觀，始終貫徹“求真務實，追求卓越”的企業精神和“優質、優美、安全、便利、發展”的質量方針，堅持以人為本，以誠信求生存，以服務謀發展的宗旨，從2002年連續被上級部門評為“物業管理企業”和“十佳物業管理企業”，2003年和2004年公司服務唐島灣A小區和齊長城花園分別獲得了“青島市物業管理住宅小區”稱號；2004年被青島市綠化委員會授予“青島市綠化先進單位”，2005年公司服務的齊長城花園被山東省建設廳評為“山東省物業管理住宅小區”；從2005年開始公司連續被黃島區消費者協會評為“黃島區消費者滿意單位”，從2009年開始被評為“青島市物業管理企業”。
公司按照《物業管理服務質量要求》和《物業管理服務合同》對業主進行服務，在內部管理中制定了一套行之有效的管理機制，公司2002年通過了ISO9001質量體系認證，2008年通過了ISO14001環境體系和OHSAS18001職業健康體系認證，在日常工作中始終按照質量體系標準執行，建立健全了各部門崗位責任制以及員工考核制度。公司在日常服務中秉承“誠信服務”的經營理念，堅持“業主滿意為目標”的服務宗旨，始終堅持“全員服務、全員共望、全員互動”的性能和專業化的服務模式，實行全周七天工作和全天24小時值班制度，杜絕在對業主的服務中出現盲區。定期征求小區業主委員會委員和業主代表們的意見，以便公司服務工作的不斷完善，使業主對物業公司服務滿意率達到95﹪以上。
天澤物業秉承“服務創造價值，品質成就未來”的理念、以“客戶滿意是我們永恒的追求”為宗旨，倡導“以人為本”的親情管理模式，視業主為我們朝夕相伴的親人和朋友，珍惜客戶的信任，以積極熱情的心態去滿足客戶的服務需求，把誠信的服務和客戶發自內心的贊譽，視作公司發展牢固的基礎。
公司自成立以來在各界領導的關懷、支持、幫助、指導，始終堅持“求真務實，追求卓越”的宗旨，做到不斷探索和創新的企業運作機制、運作方式，為爭創物業管理企業而奮斗。
