青島亨得利始建于1924年,專業經營中外名牌鐘表眼鏡,是目前山東省同行業規模大的鐘表眼鏡連鎖企業,在全國也是名列前茅。在激烈的市場競爭中,青島亨得利秉承和發揚老字號企業的優良傳統,堅持“誠信經營、信譽至上、童叟無欺、貨真價實”的經營理念,以開拓創新、奮力拼搏的創業精神,使企業得到長足的發展,現已發展成為擁有32家專業連鎖店,兩個配送中心,一個鐘表維修中心和一個眼鏡加工廠的綜合性專業連鎖企業。青島亨得利也得到了國家和廣大消費者的肯定,榮獲國家“中華老字號”、“中國商業名牌企業”、“全國商業信譽企業”和省市級文明單位榮譽稱號等20多項,受到了消費者的好評。
青島亨得利一直堅持專業經營,重視專業人才的培養,擁有一支雄厚的專業技術力量,現擁有各類中高級專業技術人員110余名,其中國家二級定配技師7名,國家二級驗光技師20名,高級驗光員、定配工30名,中級驗光員、定配工42名,高級鐘表維修員13名,初級鐘表維修員5名,以及高、中級營業員150余名。
青島亨得利在近百年的鐘表經營中,始終處于國內地位。世界著名品牌的手表如積家、豪雅、名士、歐米茄、雷達、帝舵、浪琴、肯寧家等20多個品牌以本公司為特約零售商,并設立了特約經銷維修站。青島亨得利擁有世界先進的鐘表檢測維修設備和國內的鐘表維修技術人才,建立了完善的售后服務體系,充分體現了亨得利的專業優勢,解決顧客的后顧之憂,提高了企業商譽。
青島亨得利眼鏡實行生產、加工、經營服務。具有雄厚的經濟實力和高水平的專業技能,擁有先進的大型電腦驗光組合設備,的電腦自控磨制設備和質量檢測、監控設備,經銷國內外著名品牌眼鏡60多個。雄厚的技術力量和完備的質量保證體系,使亨得利定配的眼鏡連續8年國檢全部合格,并被青島市質量技術監督局定為“向消費者推薦產品”。
改革開放以來,青島亨得利在繼承發揚老字號企業優良傳統的基礎上,又根據市場經濟發展的需要,結合企業的實際情況,設立了新的企業文化,創建了以“立德、敬業、卓越”為主題的企業精神,鑄造了“快樂時光”的服務品牌和“專注顧客需求、練就高超技藝、提供服務、創造尊貴享受”的服務理念,結合企業的服務“十承諾”制度,為廣大消費者提供更專業、更優質的服務。
青島亨得利作為青島市人民政府確定的“連鎖經營重點發展企業”,近兩年來,連鎖規模不斷發展壯大,形成了自己獨具專業特色的連鎖經營模式,企業保持了良好的規模和效益發展勢頭。