青島梓宸通訊科技有限公司成立于2008年4月10日現(xiàn)有員工50人以下,主要從事知名品牌手機的售后服務(wù)工作及附件銷售。目前,主要維修品牌有中興、努比亞手機、朵唯女性、E派等。可向用戶提供新機檢測、換機、換板、一年內(nèi)保修、配件更換等服務(wù)。所有前臺受理人員、備件庫管、后臺維修人員均接受過廠家系統(tǒng)的培訓(xùn)和嚴格的考核,持證上崗。公司備有完善的儀器設(shè)備提供產(chǎn)品全過程的精良維修。全體服務(wù)人員深受公司服務(wù)理念的熏陶,注重服務(wù)意識、服務(wù)水平的提高。
我公司本著“用戶至上、服務(wù)為本”的原則,嚴格按照各大品牌的規(guī)定維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。在公司的不斷發(fā)展過程中還積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,和合作伙伴建立起規(guī)范的客戶服務(wù)和保障體系,目前在青島市各縣級市(黃島開發(fā)區(qū)、膠南、膠州、萊西、平度、即墨)都簽訂了下級網(wǎng)點收集點,以方便當?shù)亟?jīng)銷商、客戶產(chǎn)品的收集,大大加快產(chǎn)品的維修速度。