重慶海外旅業(旅行社)集團有限公司
重慶海外旅業(旅行社)集團有限公司成長于重慶,發展在全國,系一家追求卓越、專注品質和創新的大型綜合性旅游企業,具有30多年的旅游從業經歷,在國內外旅游市場具有較高的知名度。海外旅業集團是中國旅行社協會常務理事,亞洲太平洋旅游協會(PATA)成員以及國際航空運輸協會(IATA)成員。集團注冊資本1.025億元人民幣。
近年來,海外旅業集團積極響應國家“十二五”規劃的號召,大力推動自主品牌的建設,集團旗下現擁有全國知名旅游連鎖品牌“旅游百事通”、旅游定制品牌“悠程定制”、專注于旅游媒體運作的傳媒機構“旅景廣告”以及服務于周邊旅游市場的“旅景旅游汽車公司”。其中,集團傾力打造的“旅游百事通”品牌營銷模式一改傳統的“自產自銷”式營銷,實現“產銷分離”,轉攻銷售的渠道運營,真正建立了旅行社行業的垂直化分工體系,專業化分工的新型經營模式也已成為“旅游百事通”在同行中獨樹一幟的核心競爭力。品牌創立5年來取得突飛猛進的發展,迄今為止“旅游百事通”連鎖賣場已在重慶、四川、云南、貴州、陜西、湖南、湖北、江西、安徽、浙江、江蘇、河南、山東、天津等15個省(市)建立了全資子公司,連鎖營業部規模已超過2000家,成為全國營業網點數量多、組團量大的旅游連鎖品牌,“想旅游 到旅游百事通”也已成為家喻戶曉的廣告語。
為進一步滿足集團日益壯大的發展需要,2012年4月,海外旅業集團設立了客戶服務中心。中心通過全國統一的會員制管理,推出個性化服務,同時為游客開發增值服務產品,拓寬集團的門店及供應商的服務產品線路。同年7月5日,“旅游百事通”在線商城正式上線,這讓海外旅業集團完成了從傳統旅行社的地面營銷模式向“線上預訂、線下成交”的新型模式的轉變,同時,也將“旅游百事通”的銷售渠道進一步拓寬。全國各地近2000家實體門市融入在線旅游商城,很好地解決了售后服務、保險購買、發票開具、服務投訴等問題,為在線銷售保駕護航。
2012年全年的組團量預計突破220萬人次,銷售金額達20億元,成為全國單一品牌收客人數多的組團機構。
秉持“誠信經營 用心服務”的理念,海外旅業集團多年來贏得了游客、產品供應商、業內同行、政府的信任、尊重和贊譽。 2000年以來,集團曾多次在年度全國百強旅行社、年度全國旅行社集團十強、年度全國國內游十強旅行社、年度全國利稅十強旅行社中被中國國家旅游局評進前十強。
海外旅業集團竭誠為廣大游客服務,以“正直、公平、信任、擔當、謙和”為企業核心價值觀,始終致力于實現“讓旅游回歸美好”的愿景。
四川百事通簡介
四川百事通國際旅行社是中國十大旅行社集團、中國百強國際旅行社之一的重慶海外旅業集團的全資子公司,是旅游百事通全國連鎖發展的重要一站。
四川百事通國際旅行社自2010年1月業務轉型以來,定位為旅游分銷渠道運營商,秉承海外旅業集團30多年“誠信經營、用心服務”的理念,堅持“統一店面形象、統一服務標準、統一客戶服務、統一產品采購、統一營銷策劃、統一財務管理”的標準化連鎖經營模式,迅速建立起了覆蓋全川的130多家分銷網點,實現了年組織游客近10萬人次,銷售收入過億元的目標,一躍成為四川旅行社中的新星。
四川百事通將和全國旅游百事通一道,用3年時間在中國20個左右省市建設3000家以上服務網點,實現年旅游組團300萬人次目標,成為中國大、受尊敬旅游連鎖企業。