公司簡介
四川海維達商貿有限公司成立于2011年,是美國華僑David先生獨資注冊的負責中國區業務的專職機構。David先生經營ZOLO藝術玩具、TRUMPETTE童裝亞洲總代已經有6年的歷程。成功的打開了韓國、日本及等地的市場規模,ZOLO、TRUMPETTE已和以下商場合作并銷售良好: Bloomingdales, nordstroms, fao Schwartz, saks fifth, barneys new york.
為加快中國區市場的擴張,現海維達公司特投入巨資修建大陸物流中心,以便于美國和中國區物流鏈的暢通。
公司文化
......人才是海維達的資本 ......
人才是海維達的資本。這幾乎是海維達在理念領域無需注冊的商標。
“人才是一條理性的河流,哪里有谷地,就向哪里匯聚”。尊重人,為的人才創造一個和諧、富有激情的環境,是海維達成功的首要因素。
員工將在海維達度過生命中一段美好的工作年華。
工作不僅是謀生的手段,工作本身應帶來滿足和樂趣。
公司認為員工要有社會責任感,創新協作精神,能夠管理自己。
員工的職責是為公司的發展創造機會,同時還要創造一個適合人才成長的環境,把公司的目標、自己的理想,落實到日常活動和環境中。
海維達的職員要在社會上與眾不同,并能夠把工作和家庭、健康、物質、精神生活協調一致,所以公司倡導健康豐盛的人生。
公司認為,人的存在與家庭、公司、社會有**分割的聯系。僅僅從公司與個人的經濟交換關系去理解人,是對人性的一種扭曲,如果公司以犧牲人為代價換取利潤,更是**取的。因此,公司有責任關心人的社會生活。
公司作為健康人群的集合,在充分尊重個性的前提下,倡導健康的工作生活道德規范。
通過公司,員工不僅要滿足基本生活要求,還要實現其豐富的理想生活方式和奮斗目標,通過健康的工作環境、豐裕的工作內容與和諧的工作氛圍,實現公司與個人的良性互動。
......尊重客戶,讓客戶滿意 ......
衡量我們成功與否的重要的標準,就是我們讓客戶滿意的程度。
表面上看,職員的薪酬由公司支付,事實上,這一切來自于客戶。
尊重客戶,理解客戶,與客戶善意地溝通,將客戶視為我們永遠的伙伴,將客戶的投訴視為送給我們的禮物。
提供超出客戶期望的服務,海維達的附加值就會因職員的表現而日益增加。
對待100名客戶的服務里,只有一位客戶不滿意,看來只有1%的不合格,但對于該客戶而言,他得到的卻是100%的不滿意。
一朝對客戶服務不善,公司需要十倍甚至更多的努力去補救。
在客戶眼中,你就代表海維達。
......專業化+規范化+透明度=海維達化......
海維達從成立以來的實踐中摸索出:公司要專業化,不要分散資源。
公司對自身的專業方向明確得越早,資源就越容易集中,建立在專業化基礎之上的規模化便越容易形成,從而確立自己在相應領域的領導性地位。
規范化被海維達稱為公司的生命線,它是海維達的基石。
講究規范化,就需要沖破傳統思維中對個人英雄主義的崇尚,按照現代公司制度的原則,將公司的行為規范化,通過建立一支的有凝聚力的營銷隊伍來實現公司的策略和計劃。
良好的制度也是產生利潤的生產要素。
海維達反對黑箱操作,提倡信息資源共享,溝通順暢。
公司鼓勵相互之間坦誠地交流,友善地溝通。
海維達對內平等,對外開放,致力于建設“陽光照亮的體制”。
......學習是一種生活方式......
一個學習型的組織是這樣一群人:他們為了共同的目標走在一起,共同工作,通過內部經驗交流和外部知識引進,共同提高能力,創造他們真正感興趣的成果。
學習是一個人為了實現自己真正感興趣的目標而對自身不斷提高的行為。
海維達致力于成為學習型組織。在這一學習型組織中,職員全身心投入,體驗到工作中的生命意義,通過學習創造自我,擴展創造未來的能量。海維達認為:競爭優勢是由個人和集體的不斷學習促成的。學習型模式一方面傾向于對組織內部的知識加以拓展;另一方面傾向于汲取組織外部業已發展成熟的知識。其中反省是個人學習以及組織學習過程中的一個重要因素。
學習能力是成功人士和成功企業的重要素質。面對一個日新月異的時代,每個人都在不斷做著他們以往不大有經驗或從未做過的事情,你必須學會如何學習,你應該自信地說“我不知道怎么做這件事,但我肯定能學會。”
......創新是生命之源......
一直以來,海維達給自己的定位是“領跑者”,要不斷創新,走在前面。
從前期的蹣跚起步,到現在的品牌化改造;創新精神就像一臺強勁的發動機,引領著海維達穩健前進。正是憑藉不斷創新的精神,海維達才得以積極地拓展,海維達品牌才能夠得到了越來越多的認同。
創新就是要打破慣性,就是要挑戰自己,就是要擺脫成功帶來的條條框框。而創新,需要一個項目一個項目地去積累,需要一點一滴地去突破。
海維達將在未來的發展中致力于逐步擴大優勢,海維達要面對來自其他同行成員的挑戰,也要面對來自迅速擴大規模經營要求的挑戰。
這一目標的實現,正有賴于充滿激情的創新精神。