“信科智能電信營銷平臺”是國家經貿委.原國家質量技術監督局.中國電信等單位共同發起的1999國家重點技術創新項目_中國商品防偽網絡系統工程(國經貿技術[1999]598號)的基礎運營平臺,同時他也是國家經貿委經濟信息中心倡導的企業信息化工程推廣項目之一。作為中國電信在168聲訊平臺上推出的面向企業客戶服務的全國聯網電信增值服務項目（中國電信數業[2000]391號），它將充分利用中國電信龐大資源，成為我國規模的外包式客戶服務中心和客戶服務中心基礎運營平臺。
北京信元新科網絡系統有限公司為“智能電信營銷平臺”項目運營單位，充分整合股東單位的優勢資源。同時發揮該公司的技術.人才.信息和網絡資源優勢,引進國際先進的客戶服務的運營管理理念。并結合國內市場的實際特點和需求，迅速推動國內客戶服務市場的發展，為我國客戶服務領域的發展。四川綿陽同心科技技術有限公司，作為市場推廣和四川營銷中心，秉承“誠信可靠，用戶至上”的服務經營理念，將“讓客戶滿意”貫穿工作的始終，致力于將電信資源與服務相結合的電信增值服務領域，努歷為企業提供以智能電話網.互連網及移動短信為基礎的全方信息服務。