首都空港貴賓服務(wù)管理有限公司簡介
首都空港貴賓服務(wù)管理有限公司(首都機場集團公司要客部)是首都機場集團公司全資企業(yè),是為黨、外國元首及重要外賓抵離首都國際機場提供服務(wù)保障,向廣大旅客提供問訊服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)。公司擁有50余年政務(wù)專包機、重要賓客進出港服務(wù)經(jīng)驗,1000余名專業(yè)服務(wù)人員。
首都空港貴賓服務(wù)管理有限公司下轄江西、貴州、湖北、重慶、天津、吉林、內(nèi)蒙古、黑龍江空港貴賓服務(wù)有限公司等8個成員企業(yè),并與國內(nèi)主要機場貴賓服務(wù)機構(gòu)建立了良好合作關(guān)系,建立起覆蓋全國主要城市的貴賓接待網(wǎng)絡(luò)。公司北京本部經(jīng)營管理首都機場一號、二號、三號航站樓、新老專機樓共95個休息室及配套設(shè)施,總面積約21000平米。隨著T3航站樓的啟用,公司擁有更完善、優(yōu)質(zhì)的硬件服務(wù)資源,形成多層次、多內(nèi)容的服務(wù)保障體系,順利保障了APEC會議和第十五屆世界航線發(fā)展論壇等大型活動。
近幾年來,公司在保障政務(wù)要客服務(wù)需求的前提下,采取會員制管理方式,向商務(wù)貴賓開放,竭誠為客戶提供方便快捷、尊貴高雅的貴賓接待服務(wù)。公司將秉持倡行中國服務(wù)的使命,不斷完善服務(wù)功能,提升服務(wù)品質(zhì),把公司打造成國際上品質(zhì)卓越、功能完善、管理先進的貴賓服務(wù)運營商,將服務(wù)品牌推向世界。