山東特信集團是經山東省工商行政管理局核準，在淄博市工商行政管理局登記注冊的企業集團。集團以淄博特信百貨商城有限公司為母公司，由山東博山五金交電化工股份有限公司，淄博特信餐飲文化有限公司，淄博特信農業發展有限公司，淄博博山福增電器銷售有限公司四家控股子公司組建成立，總注冊資本 5609萬元，經過十七年發展，現已成長為以現代零售業為主業，餐飲文化、農業開發為重點產業的，集購物、休閑、娛樂、餐飲、住宿為一體的商貿類中型企業，區域覆蓋博山城鄉，總營業面積60000平方米，集團各類從業人員1000余人。
多年來，特信集團緊緊圍繞“特色經營，誠信服務”這一經營理念，以顧客需求為導向，以貨真價實的商品，文明優質的服務為保障，注重文明經營，優質服務。向社會推出了“購物不滿意請找總經理”、無障礙無換貨承諾，贏得了廣大消費者的信賴和擁戴，促進了經濟效益和社會效益的同步提高。企業先后被市委市政府授予“文明單位”“先進民營企業”、“淄博市勞動關系和諧企業”、“淄博市服務業先進單位”、全市首批“無冒充專利商場”、省級“執行三包規定示范單位”、省級“守合同重信用單位”、省級“消費者滿意單位”、省級“百城萬店無假貨”示范店、企業被認定為山東省名牌企業、山東省商業服務名牌、山東省明星企業、全國“全國誠信經營示范單位”、全國“服務、質量、信譽AAA級企業”、中國商業名牌企業、中國商業服務名牌、中國商業信用企業、中國誠信企業等多項榮譽稱號。