蘇州市申光電爐廠創(chuàng)建于1986年。位于蘇州城北，緊靠312國道。工程技術(shù)人員薈萃，廠內(nèi)設(shè)有電爐研究所，科技辦廠是我廠的一貫方針。專業(yè)生產(chǎn)真空退火爐及中間拉伸設(shè)備。主要用于有色金屬（如銅絲、銅管、銅帶等）和黑色金屬（如電焊條焊絲、銅包鋼絲、不銹鋼絲等）的無氧化光亮退火。該爐采用現(xiàn)代先進節(jié)能技術(shù)，比老式電爐節(jié)能30%以上。操作簡便，性能穩(wěn)定，并能提供H08Mn2Si氣保焊絲全套生產(chǎn)工藝及全套拉伸設(shè)備和真空退火爐，是理想的更新?lián)Q代設(shè)備。目前用戶遍及全國各地。產(chǎn)品性能、質(zhì)量和售后服務(wù)深得用戶好評。 我廠的宗旨是：“為用戶服務(wù)，對用戶負責(zé)，讓用戶滿意”。為實現(xiàn)以顧客滿意為目標，確保顧客的需求和期望得到確定，并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要求，特確定本廠的質(zhì)量方針為：“用戶至上，質(zhì)量，信譽. 不斷加強、改進、完善質(zhì)量體系”。售后若出現(xiàn)質(zhì)量問題，本廠可提供免費調(diào)試服務(wù)。 售后服務(wù)： 1、對買方所購設(shè)備實行終身維修服務(wù)； 2、保證對設(shè)備的零部件、易損件實行優(yōu)惠供應(yīng)； 3、質(zhì)保期：12個月（在調(diào)試驗收合格之日起計算） 4、在接到用戶故障通知后，2小時內(nèi)給予響應(yīng)，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。