上海東湖出入境服務有限公司隸屬上海市東湖（集團）公司。東湖集團是上海市三大旅游骨干企業之一，是以經營高級花園賓館為主，并涉及多種產業的綜合性集團。集團擁有西郊賓館、虹橋迎賓館、 興國賓館、東湖賓館、瑞金賓館、丁香花園賓館、西郊公寓酒店、東郊賓館和東湖別墅等九家花園式賓館；集團還擁有東湖出入境服務有限公司、東湖國際旅行社、東湖廣告公司、東湖房地產發展有限公司等十余家子公司。

上海東湖出入境服務有限公司于2002年3月成立，是上海市公安局首批認可的因私出入境中介機構之一。東湖出入境公司的成立為東湖集團開拓了新的業務領域，目前公司已與美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、德國、法國、英國、瑞典、日本、新加坡、俄羅斯、南非等國家的有關機構建立了廣泛而良好的合作關系，為公民出國定居和商務考察等活動提供信息介紹、法律咨詢、溝通聯系、安排、簽證申辦及相關的服務。