上海電信百事應(yīng)信息有限公司隸屬于上海電信互聯(lián)網(wǎng)部。注冊(cè)于南匯康橋工業(yè)園區(qū)。注冊(cè)資金人民幣3,000萬(wàn)元,主營(yíng)呼叫中心外包的電信增值業(yè)務(wù)。上海電信百事應(yīng)信息有限公司從1999年起開(kāi)始提供呼叫中心外包服務(wù),已經(jīng)有10多年的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。是上海大的呼叫中心之一。
公司上屬上海電信互聯(lián)網(wǎng)部是中國(guó)電信集團(tuán)上海市電信有限公司直接領(lǐng)導(dǎo)下的以提供數(shù)字內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)為主的電信增值業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。公司的注冊(cè)資金為3.1億元人民幣。業(yè)務(wù)范圍包括互聯(lián)網(wǎng)窄帶接入服務(wù)、語(yǔ)音增值服務(wù)、應(yīng)用業(yè)務(wù)集成(ASP)、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)游戲、多媒體制作、企業(yè)應(yīng)用服務(wù)(AIDC)、網(wǎng)絡(luò)廣告、商用呼叫中心(call center)等綜合信息業(yè)務(wù)。
上海電信百事應(yīng)共擁有2000多個(gè)座席提供呼叫中心外包服務(wù),共有CSR、TSR800人左右,充沛的坐席及人員儲(chǔ)備能**時(shí)間響應(yīng)各類(lèi)客戶的多方面需求。