上海伙伴聚家養老服務社是位于浦東新區的一家微利經營的民辦非企業。本社主要致力于發展為空巢獨居老人提供服務，提高他們的生活質量和改善精神生活，通過租借空巢，為老人增加養老經濟來源；利用合居養老，改變獨居老人的孤獨和抑郁；實行就近布點、分散合居的居家養老管理，探索一種新型的，**的、適度規模經營的居家養老模式，為現有的老年人居家養老進行社會力量的補充，以不斷適應日益增長的老年養老的服務需求。 伙伴聚家養老服務社實行專業化管理，培育具有專業服務經驗的服務人員，推行養老服務行業的規范和標準，不斷完善服務運營操作中的問題，探索解決的方法和途徑，為逐漸進入老齡化的上海解決老年人居家養老問題做出貢獻，堅持服務于老年事業的發展。
本服務社擁有一批專業管理人才，采取對上海不同區域的老年客戶以及職工做到分散且密集的管理。總部的經營者中有來自英國留學并在相關服務行業工作三年的回滬的管理者，有具備豐富經驗的人力資源管理者，所有服務人員均經過系列專業培訓后方可加入到老年服務者的行列，包括對于生活常識，個人保護意識，豐富老年人的精神生活以及如何處理生活中緊急突發狀況等方面的培訓。經驗豐富的法律顧問將對租房，合住等問題作出可靠周全的指導。老年醫學顧問每月將對老年人提供保健方面的知識普及和指導，對于日常生活中老年人常見的情緒波動、對疾病的焦慮、與家庭的不協調等疑難問題做到適時的情緒調適和解答。真正為老人的身體健康和精神愉悅做到24小時的照顧和關懷。服務社還配有營養師，將針對不同老年人的健康需要提供食譜建議，使老人飲食安排合理健康。為老年人的日常營養和補品攝取提供有針對性的建議，對老人的身體健康提供有效的幫助。