上海航空股份有限公司成立于1985年,是中國**家多元投資的商業性有限責任航空企業。2002年10月公司實現上市。
上航以經營國內干線客貨運輸為主,同時從事國際和地區航空客、貨運輸及代理。截至2005年12月,公司共擁有各級型飛機42架,開辟150多條國內、國際和地區航線,通達國內各主要城市和10個國際(地區)城市。
多年來,上航以良好的安全紀錄、高質量的服務水準和卓有成效的經營管理,取得了良好的經營效益和社會效益。自1996年起,公司實現連續盈利,保持了快速、穩健、持續的發展。
上航始終堅持“安全**,預防為主”的方針,將確保安全作為“高的法律責任和職業道德高準則”。公司以民航法規,ISO9000系列標準為基礎,建立了一整套運行手冊,1999年通過了民航總局的運行合格審定。上航自成立至今已連續保持了二十個運輸飛行安全年。
上航建立了安全運行自我監督檢查機制,形成了從公司、部門、班組到崗位的“兩級管理、三級網絡”的管理模式,使公司的安全運行的可靠性和運行效益得到了進一步增強。
2004年,上航獲得了國際航協頒發的IOSA運輸合格證書,這是中國民航**家獲得此證書的航空公司,也是世界上第七個獲此證書的航空公司。
上航目前擁有B757-200飛機13架,B767-300飛機5架,B737-700飛機6架,B737-800飛機11架,CRJ-200飛機5架,Hawker800飛機1架,MD-11全貨機1架,總共42架飛機的機隊規模。
上航堅持以市場為導向,不斷完善航線設置和機型配置,拓展以直銷(本公司直屬18個各地營業部及其所屬售票點組成)和代銷(由全國近2000家售票代理組成)兩大部分為主的營銷網絡。在國內率先推出了10105858(24小時)呼叫中心免費電話訂票系統,并進一步建立了完善了網上訂票和電子可票系統。隨著公司加入Saber、Galileo、Abacus、Acexx、Infini等**分銷系統,公司目前已獲得了數十臺定做中斷的銷售服務。
為提高公司航線品質,公司還積極拓展與國內外航空公司的產品合作:與漢莎、美聯航、全日空、維珍等20余家外航和長榮、復興等同行開展航線聯運;并分別與國航、南航、深航、山航等公司在上海-北京、上海-廣州、上海-深圳等航線上實施代碼共享,取得了良好的成效。
公司實施穩健的財務政策,在國內民航業率先使用Oracle財務軟件系統,加強了公司的成本、資金和預算控制。公司擁有全國民航系統的計算機票證結算系統,票款回籠率達到99.97%;公司自主開發的收益分析系統,能及時反映經營成果,為公司決策提供了有力的依據。