上海匯品投資有限公司是一家集呼叫中心、電子商務(wù)為一體的綜合性營銷服務(wù)企業(yè),公司擁有多年的通訊增值業(yè)務(wù)運營經(jīng)驗,是專業(yè)的BPO(business process outsourcing)服務(wù)提供商,國家發(fā)改委呼叫中心產(chǎn)能推進辦公室組成員,與中國殘疾人聯(lián)合會,中國電信,中國移動,太平洋保險集團,等知名企業(yè)有著緊密的合作關(guān)系,目前在國內(nèi)有大連,南通,宿遷等多個就業(yè)基地。同時公司也是Taobao Partner-淘寶合作伙伴,以進口原裝瓶裝葡萄酒,服裝及母嬰產(chǎn)品為主要營銷載體,為國內(nèi)與國際知名品牌商提供淘寶商城運營、廣告營銷策劃等專業(yè)服務(wù)。目前團隊成員已有100余人,現(xiàn)在正為組建一支國際化專業(yè)的呼叫中心及電子商務(wù)為一體的運營團隊而努力。
公司擁有良好的氛圍和精神風(fēng)貌,每個人將會在更開放的環(huán)境中,充分發(fā)揮自己的智慧與才能,為社會,為呼叫中心電子商務(wù)行業(yè),為客戶做出自己的貢獻。
如果你的學(xué)習(xí)速度足夠快,你將在3個月內(nèi)可以:
(一) 呼叫中心事業(yè)部
1.流程管理:針對呼叫中心所有的業(yè)務(wù)流程;
2.系統(tǒng)的支持與維護;
3.良好的溝通技巧,妥善的處理用戶的不良情緒,流暢解答客戶問題;
4.銷售技巧
5.執(zhí)行力及優(yōu)先級處理技巧等;
(二)電子商務(wù)事業(yè)部
1.店鋪診斷,幫助經(jīng)理發(fā)現(xiàn)店鋪運營的問題及提出解決方案;
2.產(chǎn)品管理,運用excel對數(shù)百款商品進行統(tǒng)計管理,分析動效率等;
3.運營推廣,了解淘寶各種營銷活動,并與淘寶小二交流,申報活動;
4.頁面規(guī)劃,對淘寶商城的頁面、寶貝描述頁面進行編排;
5.產(chǎn)品編輯,對新品進行文案編輯,讓寶貝更具誘惑力;
上海匯品投資有限公司十分注重員工的培訓(xùn)與發(fā)展,為應(yīng)聘合格者提供有成效的培訓(xùn),員工將獲得多元化的工作空間和更多的機遇。目前,隨著公司規(guī)模的擴大,業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,我們迫切希望有識之士加入我們成長的團隊,與公司攜手共進。
熱切期待著您的加盟!