上海牡丹航空服務有限公司，成立于2000年6月，是全國首家24小時以機場服務為核心的一站式出行秘書服務商。自成立之初，公司將“服務”定位其百年大計。公司堅決執行“對客戶零拒絕、讓客戶百分百滿意”的服務理念，思客戶所思、想客戶所想，在市場中分析旅客需求，用信息技術引領服務。公司致力于為杰出人士提供個性化精準、快捷服務，包括客戶登機前的電話/短信提醒、派車、領票、行李托運、安檢便捷、提供車輛安排、酒店住宿、旅游、健身、學習等多種個性化服務。
公司以上海為中心，輻射全國三十多個城市，先后在北京、廣州、深圳、鄭州、大連、呼和浩特、昆明、廈門等三十多個城市設立貴賓服務中心和30多個高素質的專業服務團隊，隨地為旅客提供親切、精準、便捷服務。在未來，公司將努力開拓美國、法國、英國、澳大利亞等海外市場，將牡丹的服務模式引向**，力爭打造中國服務**品牌，世界服務知名品牌！
十三年來，公司秉承開拓創新、與時俱進、知難不退、迎難而上、決不放棄、永不言敗的牡丹精神，依靠強大的團隊建設和專業的服務理念與郵儲銀行、萬豪酒店、中國民族證券、上海市科學技術協會、聯創、武警上海市總隊政治部等1000家公司及機關建立良好的合作關系，齊心協力為超過60萬的旅客提供便捷、舒適、貼心的機場服務，并于2007年10月與交通銀行合作發行了聯名信用卡，突破了眾多航空主題聯名信用卡的服務模式，拓寬了服務渠道，真正滿足客戶追求個性化服務的需求，受到廣大客戶的一致認可和好評！