申通品牌
申通快遞品牌初創(chuàng)于1993年,公司致力于民族品牌的建設(shè)和發(fā)展,不斷完善終端網(wǎng)絡(luò)、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)一體的立體運(yùn)行體系,立足傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù),全面進(jìn)入電子商務(wù)物流領(lǐng)域,以專業(yè)的服務(wù)和嚴(yán)格的質(zhì)量管理來(lái)推動(dòng)中國(guó)物流和快遞行業(yè)的發(fā)展,成為對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人們生活具影響力的民營(yíng)快遞企業(yè)之一 。
進(jìn)入21世紀(jì)之后,隨著中國(guó)快遞市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,申通快遞的網(wǎng)絡(luò)廣度和深度進(jìn)一步加強(qiáng),基本覆蓋到全國(guó)地市級(jí)以上城市和發(fā)達(dá)地區(qū)地市縣級(jí)以上城市,尤其是在江浙滬地區(qū),基本實(shí)現(xiàn)了派送無(wú)盲區(qū)。
品牌發(fā)展
經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展,申通快遞在全國(guó)范圍內(nèi)形成了完善、流暢的自營(yíng)快遞網(wǎng)絡(luò)。截至目前,公司共有網(wǎng)點(diǎn)及分公司1100余家,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及門店8000余家,從業(yè)人員15萬(wàn)人。各轉(zhuǎn)運(yùn)中心和網(wǎng)點(diǎn)公司全部配備監(jiān)控設(shè)備,并在上海、北京、廣州等大城市安裝了10余臺(tái)大型安檢機(jī)。2013年“雙十一”期間,申通快遞高日票件量突破1500萬(wàn)票,再次刷新歷史數(shù)據(jù)。
公司耗資近億元開發(fā)"申通E3快遞軟件系統(tǒng)平臺(tái)",包括"快遞業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、無(wú)線GPRS數(shù)據(jù)采集傳輸系統(tǒng)、稱重計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、航空業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、車輛運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、客服投訴受理系統(tǒng)、客服呼叫中心系統(tǒng)、電子商務(wù)(淘寶業(yè)務(wù))接單系統(tǒng)"等 。目前,全網(wǎng)絡(luò)共使用GPRS手持終端20000余支,將實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員人手一把巴槍。歷年來(lái),公司的服務(wù)質(zhì)量逐步提升,公司的品牌和形象統(tǒng)一建設(shè)也在穩(wěn)步推進(jìn),成為國(guó)內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)完整、規(guī)模大的民營(yíng)快遞體系之一。