企業簡介
上海派通通訊科技有限公司是一家專業的呼叫中心產品和方案提供商,具備業界的呼叫中心平臺核心技術,為企業提供高質量的產品及服務,為企業提高運營效率和降低工作成本。派通組建了完整的營銷和售后服務體系,級的營銷咨詢、培訓和企業管理顧問,為政府和企事業單位在信息化系統建設方面提供的解決方案和服務。 派通本著“協作、求實、執著、信念”,以“客戶”為中心的理念,派通智能呼叫中心管理系統和各種產品廣泛應用于政府部門、金融、通信、民航、軍事、證券、鐵路、電子商務等各個行業和領域。目前派通擁有的成熟產品有:PT-智能型呼叫中心系統(PT-Call),PT-小型呼叫中心系統(PT-Office),PT-電話錄音管理系統,PT-電話留言管理系統,PT-自動外呼管理系統,PT-來電彈屏管理系統,PT-呼叫屏蔽管理系統,PT-營銷管理系統,PT-CRM等,同時派通也可以為大型企業提供個性化、定制化的整體呼叫中心解決方案。 現代企業的竟爭是人才的竟爭更是資訊和服務的竟爭,誰能用好人用對人并充分掌握和發揮資訊優勢誰就有了竟爭力。為了適應現代客戶服務理念和管理方式,及時快捷地向客戶傳達企業產品和服務信息,實現對客戶主動有效的服務,為決策者和管理者及時準確地獲取各種相關信息,貴公司首先需要安裝一套電話語音錄音管理系統,以強化您的客服中心對各方面客戶服務請求的快速響應、信息收集和處理能力,也能為日后查找事故責任、監督工作質量提供重要手段和依據。目前派通已擁有遍布全國各地數百家各行業客戶,我們正在為推動中小企業信息化做不斷努力。