企業(yè)簡(jiǎn)介
上海派通通訊科技有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的呼叫中心產(chǎn)品和方案提供商,具備業(yè)界的呼叫中心平臺(tái)核心技術(shù),為企業(yè)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù),為企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率和降低工作成本。派通組建了完整的營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)體系,級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、培訓(xùn)和企業(yè)管理顧問(wèn),為政府和企事業(yè)單位在信息化系統(tǒng)建設(shè)方面提供的解決方案和服務(wù)。 派通本著“協(xié)作、求實(shí)、執(zhí)著、信念”,以“客戶(hù)”為中心的理念,派通智能呼叫中心管理系統(tǒng)和各種產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于政府部門(mén)、金融、通信、民航、軍事、證券、鐵路、電子商務(wù)等各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。目前派通擁有的成熟產(chǎn)品有:PT-智能型呼叫中心系統(tǒng)(PT-Call),PT-小型呼叫中心系統(tǒng)(PT-Office),PT-電話錄音管理系統(tǒng),PT-電話留言管理系統(tǒng),PT-自動(dòng)外呼管理系統(tǒng),PT-來(lái)電彈屏管理系統(tǒng),PT-呼叫屏蔽管理系統(tǒng),PT-營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),PT-CRM等,同時(shí)派通也可以為大型企業(yè)提供個(gè)性化、定制化的整體呼叫中心解決方案。 現(xiàn)代企業(yè)的竟?fàn)幨侨瞬诺木範(fàn)幐琴Y訊和服務(wù)的竟?fàn)帲l(shuí)能用好人用對(duì)人并充分掌握和發(fā)揮資訊優(yōu)勢(shì)誰(shuí)就有了竟?fàn)幜Α榱诉m應(yīng)現(xiàn)代客戶(hù)服務(wù)理念和管理方式,及時(shí)快捷地向客戶(hù)傳達(dá)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)主動(dòng)有效的服務(wù),為決策者和管理者及時(shí)準(zhǔn)確地獲取各種相關(guān)信息,貴公司首先需要安裝一套電話語(yǔ)音錄音管理系統(tǒng),以強(qiáng)化您的客服中心對(duì)各方面客戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求的快速響應(yīng)、信息收集和處理能力,也能為日后查找事故責(zé)任、監(jiān)督工作質(zhì)量提供重要手段和依據(jù)。目前派通已擁有遍布全國(guó)各地?cái)?shù)百家各行業(yè)客戶(hù),我們正在為推動(dòng)中小企業(yè)信息化做不斷努力。