上海瑞持信息技術有限公司（以下簡稱上海瑞持）是專門從事計算機軟件研發、應用、集成、服務的智能密集型高新技術企業。是致力于提供專業化的呼叫中心應用軟件和服務，致力于呼叫中心產品研發和系統集成，提供高質量的“客戶一體化解決方案”的專業軟件和系統集成商。

上海瑞持按照國際軟件規范化標準開發的CTI呼叫中心中間件軟件，引用國際先進的技術管理理念，同時結合了中國用戶的實際實踐要求，尤其在呼叫中心領域表現出深邃的技術專長和服務精神。度身為客戶提供完善的信息化解決方案。在呼叫中心及相關配套軟件產品的開發和集成上居業界地位，并具有諸多成功案例的實踐歷練檢驗，擁有強大的研發能力及豐富的項目實施管理經驗。

上海瑞持是上海市軟件認定企業，憑借產品的技術和優質的服務贏得了客戶和合作伙伴的認可，取得了Avaya廠家授予的“Avaya認證合作伙伴”、Alcatel廠家授予的“Alcatel認證合作伙伴”等