上海銳康網科技有限公司成立于2002年3月,是以“800中企友呼叫中心”“中企友在線”(114-china)網站為主導業務的網絡科技信息企業,是一家致力于中國、海外華人及**商貿企業提供互聯網商務服務的國際公司。
作為中國大的網絡信息服務供應商,公司現已建立了國內大的網上工商企業、機關及社會團體的信息數據庫,擁有國內企事業單位信息120多萬條,同時充分發揮互聯網互動性強、傳播速度快、覆蓋面廣等優勢,成功地與傳統的114電話號碼查詢功能結合演變成電子信息查詢平臺,形成了以“800人工查詢”為主導,以“信息服務”為根本,以“電子商務”為延伸的呼叫中心外包經營模式,為呼叫中心理念在中國的推廣和應用做出了巨大貢獻。
中企友800呼叫中心簡介
“中企友800呼叫中心”是以網上在線查詢和信息增值服務為切入點,將網絡商務平臺與800人工話務信息查詢服務有機的組合,通過“800人工話務應答”、“黃頁模式網站建設”和“搜索查詢服務”、“媒體推薦”相結合,為加盟單位精心設計出的適合中國國情和便于企業開展商務活動的呼叫中心外包系統。它可全程協助中國企業實施信息化管理,為中國第三代互聯網商務應用注入了新的活力。