社會網(wǎng)絡(luò)化時代主要的特征是人們能用非常低廉的成本、**的方式與世界進行實時的聯(lián)系，世界越來越扁平化。互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者由于網(wǎng)絡(luò)的鏈接特征發(fā)生了前所未有的變化，消費者不再是圍繞著產(chǎn)品的孤立原子式的個體，而是以鏈接的形態(tài)成為龐大互聯(lián)網(wǎng)上的一個個節(jié)點，消費者以或強或弱的影響、或長或短的路徑相互鏈接著并充分彰顯出個體的社會化特征。
基于鏈接，社會化消費者表現(xiàn)出與以往截然不同的消費行為與消費方式。他們在線上充分表達自己的體驗、感受與心情；他們在自己的社群盡情展示自己的偏好、意愿與習(xí)慣；他們在自己的圈子肆意揮灑自己的激情、想象與創(chuàng)意。同時，他們也基于對社群與圈子的信任而篩選消費資訊、制定消費策略、實現(xiàn)消費行為。在這個去中心化的時代，每個人都可能影響他者，每個人都可能被他者影響。因此，社會網(wǎng)絡(luò)化時代的品牌商面對的消費者，不再是平面、孤立和單向度的消費者了，而是由各種表達串聯(lián)起來呈現(xiàn)的立體、豐富而多元化的消費者。如何洞察社會化消費者？如何找到強影響者?如何樹立社會化網(wǎng)絡(luò)時代的營銷理念?如何制定社會化營銷策略？已經(jīng)成為每個品牌商繞不過去的問題了。
Foreesight基于原創(chuàng)的“數(shù)據(jù)挖掘分析模型”GCMMDO，以數(shù)據(jù)清洗策略技術(shù)、自然語言處理系統(tǒng)、聚類算法技術(shù)、聚類文本解讀系統(tǒng)等系列技術(shù)為支撐，專注于對社會化消費者展開360°全景式分析并得到洞察，聆聽消費者的聲音、發(fā)現(xiàn)消費者的特征、明確消費者的態(tài)度、理解消費者的關(guān)系、找到重要影響者、挖掘商業(yè)價值，為品牌商的營銷計劃與營銷策略提供咨詢依據(jù)與服務(wù)。