上海城建熱線服務(wù)中心是上海市城鄉(xiāng)建設(shè)和交通委員會(huì)的窗口單位。服務(wù)內(nèi)容涵蓋了建設(shè)系統(tǒng)中的供水、市政、供氣、排水防汛、房地產(chǎn)開發(fā)與管理、園林綠化、城市交通、市容環(huán)衛(wèi)、建筑建材業(yè)管理、城管監(jiān)察等多種行業(yè)，受理這些行業(yè)相關(guān)的咨詢、投訴、報(bào)修及建議業(yè)務(wù)。