TOMOS生命科學(xué)集團總部設(shè)在亞洲的新加坡,是一家專業(yè)設(shè)計生產(chǎn)銷售TOMOS品牌移液器,離心機及濾芯吸頭等各種生物實驗室,化學(xué)實驗室,醫(yī)藥實驗室的專用儀器和耗材的高科技公司,公司成立已經(jīng)有20多年的歷史, 在美國,巴西,秘魯,德國,西班牙,法國,土耳其,意大利等有辦事處,在中國,巴西設(shè)有工廠。在新加坡設(shè)有科學(xué)儀器設(shè)計研究中心,專業(yè)從事實驗室儀器的設(shè)計研發(fā)。2001年,TOMOS生命科學(xué)集團進入中國市場,2004年在上海成立了上海托莫斯科學(xué)儀器有限公司,負(fù)責(zé)中國市場的開發(fā)與管理。上海托莫斯科學(xué)儀器有限公司致力于引進國外先進技術(shù),制造高品質(zhì)、高性能的實驗室儀器和醫(yī)療器械產(chǎn)品。上海托莫斯科學(xué)儀器有限公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品主要有單道可調(diào)移液器,多道移液器,連續(xù)分液器,電動移液器,迷你離心機,高速小型離心機,冷凍離心機,濾芯吸頭等,并不斷推出新產(chǎn)品,同時引進國外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在中國銷售。上海托莫斯科學(xué)儀器有限公司是TOMOS集團產(chǎn)品的中國銷售物流中心,經(jīng)營總部設(shè)在上海市長三角創(chuàng)業(yè)園共富園共富路32號401,在全國各地設(shè)有辦事處,代理公司和售后服務(wù)中心。公司在寧波和臺州設(shè)有工廠,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)裝配。工廠具有無塵車間,標(biāo)準(zhǔn)化管理,符合ISO9001等標(biāo)準(zhǔn)。
公司目前的銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了華北、華中、華南、華東、西南、西北、東北等地域。15家全資子公司和辦事處以及200多家分銷商組成可覆蓋全國的放射性銷售網(wǎng)絡(luò),我們在科學(xué)儀器產(chǎn)品銷售領(lǐng)域的客戶遍及能源、學(xué)校、化工、科研、法院、公安、檢察院、半導(dǎo)體、水質(zhì)等主要行業(yè),對客戶在應(yīng)用中出現(xiàn)的問題及時跟蹤,提出解決方案進行二次開發(fā)。以盡善盡美的形式不斷開發(fā)客戶的深層次需求,以求技術(shù)的創(chuàng)新。在做好客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們與許多有影響的行業(yè)用戶建立了良好的合作伙伴關(guān)系。
公司在關(guān)注銷售的同時,更加關(guān)注技術(shù)支持與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立。公司總部建立了由高級技術(shù)人員、專業(yè)技術(shù)人員、維修人員組成的技術(shù)服務(wù)中心,主要致力于我公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和售后維修服務(wù)。并在全國范圍內(nèi)以上海,北京,廣州,成都為核心,設(shè)立了15個技術(shù)服務(wù)中心,建設(shè)了三級服務(wù)體系:
**級服務(wù):TOMOS科學(xué)儀器上海技術(shù)服務(wù)中心。
第二級服務(wù):TOMOS科學(xué)儀器在全國的分支機構(gòu)下屬技術(shù)服務(wù)中心。
第三級服務(wù):經(jīng)TOMOS認(rèn)證、授權(quán)的渠道成員下屬的技術(shù)服務(wù)部門。
迄今為止,TOMOS公司在全國范圍內(nèi)建立了以25位注冊工程師隊伍為后盾的30多家技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點,在今后我們還將計劃發(fā)展100家左 右的授權(quán)維修站,確保公司可以及時、**地為各區(qū)域、各行業(yè)客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、技術(shù)支持、維修、維護服務(wù)。